En Wingstop, una cadena líder en el sector de restaurantes de comida rápida con presencia creciente en California, buscamos un Líder de Turno para nuestro local en Rancho Cucamonga, ubicado en 7212 Archibald Avenue. Esta posición es presencial y ofrece una excelente oportunidad para quienes desean desarrollar su carrera en un ambiente dinámico y de ritmo acelerado, con posibilidades reales de crecimiento y avance profesional.
Si tienes experiencia previa en restaurantes y habilidades demostradas en liderazgo, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente y la eficiencia operativa. Buscamos a alguien que disfrute trabajar bajo presión, que sea capaz de gestionar múltiples tareas y que tenga una actitud proactiva para motivar y guiar al equipo.
Responsabilidades Clave
- Supervisar las operaciones diarias del restaurante para asegurar un servicio rápido y de alta calidad.
- Coordinar y liderar al equipo de empleados durante el turno, garantizando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- Gestionar la apertura y cierre del local, incluyendo control de inventarios y reportes de ventas.
- Capacitar a nuevos colaboradores en procedimientos de servicio, higiene y seguridad alimentaria.
- Resolver de manera eficiente cualquier incidencia o queja de clientes, manteniendo altos estándares de satisfacción.
- Monitorear el cumplimiento de las normas de seguridad y salud ocupacional.
- Optimizar la asignación de tareas para maximizar la productividad durante el turno.
- Reportar al gerente general sobre el desempeño del equipo y cualquier necesidad operativa.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 1 año en roles de liderazgo dentro del sector restaurantero.
- Habilidades comprobadas para trabajar en ambientes de ritmo acelerado y bajo presión.
- Capacidad para multitarea y resolver problemas rápidamente.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo para motivar equipos.
- Disponibilidad para trabajar en horario presencial en Rancho Cucamonga.
Preferido:
- Conocimiento en manejo de inventarios y reportes administrativos.
- Experiencia en Wingstop o cadenas similares de comida rápida.
- Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo acorde al mercado local en Rancho Cucamonga.
- Oportunidades claras de desarrollo profesional y promoción interna.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Capacitación continua en liderazgo y operaciones.
- Vacaciones pagadas y beneficios adicionales conforme a la ley.
- Balance entre vida laboral y personal en un entorno presencial.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de trabajo para el Líder de Turno?
El puesto es presencial y los horarios varían según la demanda del restaurante, incluyendo turnos diurnos y nocturnos.
¿Se requiere experiencia previa en Wingstop?
No es obligatorio, pero se valora positivamente la experiencia en Wingstop o restaurantes de comida rápida similares.
¿Qué habilidades de liderazgo son esenciales para este puesto?
Capacidad para motivar al equipo, gestionar conflictos, organizar tareas y mantener un ambiente de trabajo eficiente y positivo.
¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa?
Sí, Wingstop promueve el desarrollo interno y ofrece planes de carrera para sus colaboradores destacados.
¿Cómo puedo aplicar para esta posición?
Por favor, envía un mensaje de texto al número proporcionado en la publicación para iniciar el proceso de selección. Solo se atenderán consultas serias.
¿El puesto ofrece beneficios adicionales?
Además del salario competitivo, ofrecemos vacaciones pagadas y capacitación continua para apoyar tu crecimiento profesional.
Para más información sobre salarios en la industria restaurantera en California: Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU.
¿Quieres avanzar en tu carrera en atención al cliente? Consulta posiciones de Servicio al Cliente en Fontana o Asociado de Soporte al Cliente en Riverside.
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