Líder Observabilidad Y SRE

¡Un lugar para ti!INDRA es una de las principales compañías globales de tecnología y consultoría y el socio tecnológico para las operaciones clave de los negocios de sus clientes en todo el mundo. Es un proveedor líder mundial de soluciones propias en segmentos específicos de los mercados de Transporte y Defensa, y la empresa líder en consultoría de transformación digital y Tecnologías de la Información en España y Latinoamérica. Con cerca de 48.000 empleados, presencia local en 46 países y operaciones comerciales en más de 140 países.
Líder de Observabilidad y SRE📍 Modalidad: Presencial📍 Ubicación: Armendáriz, MirafloresObjetivo del puestoLiderar la estrategia de Observabilidad y Site Reliability Engineering (SRE), garantizando la disponibilidad, estabilidad y desempeño de los servicios tecnológicos mediante monitoreo proactivo, automatización, ingeniería de confiabilidad y mejora continua, transformando la información operacional en acciones concretas que impulsen la excelencia del servicio.
Principales responsabilidadesDefinir e implementar la estrategia corporativa de Observabilidad.Establecer estándares para la gestión de métricas, logs y trazas.Definir y gestionar indicadores de confiabilidad (SLI, SLO y Error Budget).Liderar y desarrollar el equipo de Site Reliability Engineering (SRE).Gestionar procesos de Root Cause Analysis (RCA) y postmortems.Liderar iniciativas de Problem Management técnico.Diseñar e implementar soluciones de monitoreo y observabilidad automatizadas.Definir alertas inteligentes que permitan una detección temprana de incidentes.Diseñar tableros ejecutivos e indicadores para el seguimiento del desempeño de los servicios.Gestionar la capacidad de las plataformas y anticipar necesidades de crecimiento.Trabajar de manera coordinada con los equipos de Mesa de Ayuda, Gestión de Incidentes y otras áreas de Tecnología.Impulsar la adopción de prácticas DevOps y una cultura de mejora continua.Participar en el Emergency Change Gate, brindando soporte técnico para la toma de decisiones.Medir y analizar la estabilidad y confiabilidad de las aplicaciones y plataformas tecnológicas.
RequisitosFormación académicaTitulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, Ciencias de la Computación o carreras afines.Deseable especialización en:ObservabilidadSite Reliability Engineering (SRE)Cloud ComputingDevOpsITILInglés intermedio.
ExperienciaEntre 5 de experiencia en posiciones similares.Más de 5 años de experiencia en infraestructura, observabilidad o confiabilidad tecnológica.Al menos 3 años liderando equipos SRE.
Beneficios:Oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional.Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo.EPS 100% para el colaborador.Acceso a la plataforma Udemy 100% gratuita.Asesorías virtuales con psicólogos y nutricionista para el colaborador y familiar directo.Convenios corporativos y educativos.Planilla al 100% (Vacaciones, CTS, Gratificación, etc.)Seguro vida Ley.
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