Lider onsite datacenter IA

Descripción de la empresa Somos Internet es una empresa de tecnología enfocada en transformar la conectividad y democratizar el acceso a infraestructura digital avanzada en América Latina. Nuestro objetivo es desafiar el status quo y ofrecer servicios de alta calidad a todas las personas, independientemente de su ubicación o contexto. Actualmente proporcionamos soluciones de conectividad rápidas, estables y accesibles, mejorando la experiencia en telecomunicaciones para las personas en Colombia. Creemos que la infraestructura digital debe ser un derecho para todas las personas y trabajamos cada día para hacerlo posible. Nos mueve cambiar la forma en que nos conectamos y construir juntas y juntos el futuro digital que siempre debió existir.Descripción del puesto Como Líder onsite Datacenter IA en Somos Internet, te encargarás de coordinar y supervisar las operaciones diarias del datacenter, asegurando la disponibilidad, estabilidad y seguridad de la infraestructura crítica. Gestionarás la monitorización de equipos, la atención de alertas, la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos, así como la coordinación con otros equipos técnicos para garantizar la continuidad del servicio. También participarás en la implementación de soluciones basadas en IA para optimizar procesos, mejorar la eficiencia operativa y anticipar incidencias. Darás soporte técnico onsite, documentarás procedimientos y contribuirás a la mejora continua de estándares y buenas prácticas. Este es un puesto de tiempo completo, totalmente presencial, ubicado en Medellín.Requisitos Aptitudes sólidas en operaciones de centros de datos, incluyendo gestión de Data Centers y coordinación de actividades diarias de Data Center Operations. Capacidad demostrable en Troubleshooting y Technical Support, resolviendo incidencias técnicas de forma rápida y eficaz y asegurando tiempos de respuesta ajustados a los acuerdos de servicio.Conocimientos en automatización y herramientas de monitorización, preferiblemente con exposición a soluciones de IA aplicadas a operación de datacenters.Formación técnica (ingeniería, ciclos formativos o experiencia equivalente) en sistemas, redes, telecomunicaciones o áreas afines.Aptitudes en trabajo en equipo, comunicación clara, organización, atención al detalle y orientación a la mejora continua y al servicio.Disponibilidad para trabajar a tiempo completo onsite en Medellín y para gestionar posibles turnos o guardias según necesidades operativas.