Lodge managers

Descripción de la empresa Nervous Waters - Fly Fishing es una empresa especializada en ofrecer experiencias de pesca excepcionales, donde la calidad del servicio es tan importante como la pesca en sí. Combinamos excelencia deportiva con alojamiento y gastronomía de máximo nivel, guiado profesional y una organización que cuida hasta el más mínimo detalle. Nuestro equipo está formado por personas apasionadas por la pesca y el contacto con la naturaleza, que disfrutan creando experiencias memorables para quienes nos visitan. Nos gusta describirnos como una empresa de personas pescadoras y para personas pescadoras, enfocada en ofrecer un servicio integral y auténtico.Descripción del puesto Como Lodge Manager en Nervous Waters - Fly Fishing, te encargarás de la gestión diaria del lodge, asegurando una experiencia de alta calidad para todas las personas huéspedes. Coordinarás las operaciones de alojamiento, gastronomía y servicio al cliente, supervisando al equipo y garantizando que se cumplan los estándares de la empresa. También gestionarás reservas, coordinarás con el equipo de guías y te asegurarás de que la planificación de actividades sea fluida y organizada. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Quintana Roo, YUC.Requisitos Aptitudes en comunicación y servicio al cliente, con capacidad para interactuar de forma cercana y profesional con personas huéspedes internacionales. Conocimientos en formación y coordinación de equipos, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado al servicio.Aptitudes en gestión de alimentos y bebidas, asegurando la calidad de la oferta gastronómica y el cumplimiento de normas de higiene.Se valorará experiencia previa en hostelería, turismo de aventura o gestión de lodges, manejo de herramientas informáticas básicas y nivel de inglés intermedio o avanzado.