Loyalty Program Analyst – Cards & Payments
Aviso de fuente externaen Customer Intelligence Inc.
Customer Intelligence Inc. busca un/a especialista en programas de lealtad financieros, con experiencia en banca o medios de pago e inglés avanzado.
Salario
No especificado
Ubicación
Mexico City, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Loyalty Program Analyst – Cards & Payments
Mexico City, México
Descripción del empleo
Sobre el puesto
Customer Intelligence Inc. es una consultora global especializada en soluciones de pagos, programas de lealtad y analítica para empresas líderes del sector financiero y bancario. Busca un/a Loyalty Program Specialist con experiencia en banca o medios de pago para apoyar la gestión y evolución de programas de lealtad para clientes de instituciones financieras, en colaboración con equipos internos, clientes y proveedores tecnológicos.
El contrato tiene una duración de 6 meses, con posibilidad de renovación, bajo la modalidad de prestación de servicios profesionales. Se requiere inglés avanzado.
Responsabilidades
- Gestionar la operación diaria de programas de lealtad para clientes del sector financiero.
- Desarrollar y dar seguimiento al roadmap del programa de fidelización.
- Coordinar la implementación de nuevos beneficios, funcionalidades o alianzas dentro del programa.
- Trabajar con equipos internos, clientes y proveedores.
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Economía, Negocios, Ingeniería o carreras afines.
- 3–5 años de experiencia en el sector bancario, fintech o medios de pago.
- Experiencia gestionando o participando en programas de lealtad, recompensas o fidelización de clientes financieros.
- Experiencia con programas de loyalty asociados a tarjetas de crédito o débito, o productos financieros.
- Experiencia coordinando integraciones con proveedores, plataformas de loyalty o partners del ecosistema de recompensas.
- Experiencia gestionando proyectos o iniciativas con múltiples stakeholders.
- Se valora experiencia con Mastercard, Visa o programas de recompensas bancarios; programas de puntos, cashback, beneficios o recompensas para tarjetahabientes; y análisis de métricas de engagement, uso de beneficios y comportamiento de clientes.
Cómo postularte
Postúlate directamente en CazVid.
Datos clave
- Contrato de 6 meses, con posibilidad de renovación.
- Modalidad de prestación de servicios profesionales.
- Se requiere inglés avanzado.
- Se requiere experiencia en banca, fintech o medios de pago.
Preguntas frecuentes
¿En qué consiste el puesto?
Apoyar la gestión y evolución de programas de lealtad para clientes de instituciones financieras. Incluye gestionar la operación diaria y coordinar la implementación de beneficios, funcionalidades o alianzas.
¿Qué experiencia se requiere?
Se requieren 3–5 años en el sector bancario, fintech o medios de pago, además de experiencia en programas de lealtad asociados a clientes financieros o productos financieros.
¿Cómo puedo postularme?
Postúlate directamente en CazVid.