Medical Coordinator on Call

El Medical Coordinator es el punto de contacto principal del asegurado durante todo su journey de salud. Gestiona las autorizaciones de Nivel 0 con autonomía dentro de la lista positiva, coordina con proveedores a nivel global, defiende activamente los intereses del cliente, y actúa como nexo operativo-clínico entre el asegurado, el broker, el proveedor y el equipo médico interno. Es la primera línea de servicio y la voz de la aseguradora en cada interacción con el asegurado.