Monitor De Operaciones

Responsabilidades:
- Planificar turnos, asignar tractos/ramplas y conductores según demanda diaria.
- Monitorear viajes por GPS, anticipar desvíos y resolver contingencias (rutas, clima, fallas, POD).
- Asegurar cumplimiento de ventanas y estándares de los CD/clientes.
- Coordinar con Mantenimiento para disponibilidad técnica de equipos.
- Gestionar proveedores y subcontratados (briefing, documentación, ingreso a CD).
- Controlar POD/respaldos y cierres de viaje en sistema.
- Reportar KPI diarios: ocupación de flota, on-time, incidentes, reclamos, capacidad ociosa.
- Proponer e implementar mejoras de proceso.

Requisitos:
- 1+ años en operaciones de transporte/logística (supervisión o coordinación).
- Manejo de TMS/ERP, GPS y herramientas de seguimiento (Excel/Sheets nivel intermedio).
- Liderazgo y trato directo con conductores; comunicación clara y firme.
- Alta orientación al servicio, urgencia y resolución de problemas.
- Conocimiento de normativa vial y seguridad (deseable experiencia con retail/CD).