N2 Networking/ Seguridad/Transición/Energía/ Radio y Voz

Descripción del puesto En el puesto N2 Networking/Seguridad/Transición/Energía/Radio y Voz en Hitss Perú te encargarás de la operación diaria, supervisión y soporte de las redes de datos, voz y radio, así como de los sistemas de seguridad asociados. Darás soporte de segundo nivel, gestionando incidencias, peticiones y cambios, garantizando la continuidad del servicio y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs). Participarás en tareas de transición tecnológica, actualizaciones de infraestructura y coordinación con otros equipos técnicos para asegurar una integración ordenada y segura. También colaborarás en la documentación de procedimientos, mejora de procesos y seguimiento de indicadores de rendimiento. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Lima, con posibilidad de guardias o turnos según las necesidades operativas.
Requisitos
Aptitudes en administración de redes y networking para gestionar, monitorizar y optimizar infraestructuras de comunicación.Aptitudes en seguridad de red para aplicar políticas, revisar eventos de seguridad y apoyar en la gestión de incidentes.Aptitudes en comunicación y atención al cliente para interactuar con áreas internas y personas usuarias finales, explicando incidencias y soluciones de forma clara.Conocimientos en tecnologías de voz, radio, energía y entornos de telecomunicaciones, valorándose experiencia previa en puestos N2 o soporte técnico avanzado.Formación técnica en informática, telecomunicaciones o similar, capacidad para trabajar en equipo, gestión del tiempo y orientación a la mejora continua.