Oficial de atencion al cliente ciclo de vida
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¡Únete a nuestro equipo como Oficial de Atención al Cliente Ciclo de Vida!¿Te gusta conectar con las personas, brindar soluciones reales y crecer en el mundo de
Salario
No especificado
Ubicación
Managua, Nicaragua
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Oficial de atencion al cliente ciclo de vida
Managua, Nicaragua
Descripción del empleo
¡Únete a nuestro equipo como Oficial de Atención al Cliente Ciclo de Vida!¿Te gusta conectar con las personas, brindar soluciones reales y crecer en el mundo de la banca? En Banco LAFISE tenemos una oportunidad para ti en nuestra área de Tarjetas.
Objetivos del puesto: Tu misión será acompañar la experiencia de nuestros clientes de tarjetas de crédito a través de canales digitales y telefónicos, ayudándoles a activar sus tarjetas, canjear puntos y acceder a mejores servicios financieros.
Principales responsabilidades:Realizar llamadas de bienvenida y gestionar activaciones efectivas de tarjetas de crédito. Asesorar y ofrecer productos complementarios.Ejecutar campañas de fidelización, retención.Atender solicitudes operativas: canje de puntos, aumentos de límite de crédito y migraciones de producto. Requisitos indispensables:Licenciatura o estudios universitarios en Banca y Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines. Mínimo 1 año de experiencia laboral en puestos similares o relacionados. Conocimientos técnicos demostrados en técnicas de venta y servicio al cliente.
👉 ¿Te interesa ser parte del equipo?Postúlate enviando tu currículum al enlace o déjanos un comentario para compartirte los detalles del proceso.