Oficial de recuperación para La Vega
Aviso de fuente externaen FDD
FDD busca un oficial de recuperación para gestionar cobros presenciales y telefónicos, dar seguimiento a pagos y apoyar procesos legales.
Salario
No especificado
Ubicación
La Vega, República Dominicana
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Oficial de recuperación para La Vega
La Vega, República Dominicana
Descripción del empleo
Sobre el puesto
FDD busca reducir los indicadores de mora mediante la gestión de cobros presencial y telefónica a deudores, codeudores o garantes. El puesto busca asegurar la recuperación efectiva de la cartera conforme a los acuerdos contractuales, con una gestión firme, ética y respetuosa que contribuya a mejorar el historial crediticio de los clientes.
Responsabilidades
- Realizar gestiones de cobro presenciales y telefónicas.
- Dar seguimiento continuo a acuerdos de pago y compromisos adquiridos.
- Apoyar procesos legales y de cobranza judicial de la institución.
- Preparar y revisar documentos legales básicos relacionados con la cartera.
- Localizar y contactar clientes difíciles para recuperar cuentas.
- Reportar las gestiones realizadas y los resultados obtenidos en el sistema.
Requisitos
- Ser estudiante universitario en curso de Derecho, Administración de Empresas o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en cobros, preferiblemente de campo, y/o ventas.
- Manejo básico de procesos legales y normativas de cobranza, deseable.
- Motor propio con documentación en orden y licencia de conducir al día.
- Disponibilidad total para trasladarse a diferentes provincias.
- Habilidad de negociación y manejo de conflictos, orientación al logro y resultados, comunicación efectiva y asertiva, y excelente servicio al cliente.
Datos clave
- El puesto incluye gestión de cobros presencial y telefónica.
- Se requiere mínimo 1 año de experiencia en cobros y/o ventas.
- Se requiere motor propio, documentación en orden y licencia de conducir al día.
- Se requiere disponibilidad total para trasladarse a diferentes provincias.
Preguntas frecuentes
¿En qué consiste el puesto?
Consiste en gestionar cobros presenciales y telefónicos a deudores, codeudores o garantes y asegurar la recuperación efectiva de la cartera.
¿Qué requisitos se solicitan?
Se requiere ser estudiante universitario de Derecho, Administración de Empresas o carreras afines, además de mínimo 1 año de experiencia en cobros y/o ventas. También se solicita motor propio, documentación en orden y licencia de conducir al día.
¿Qué competencias se necesitan?
Se requieren habilidades de negociación y manejo de conflictos, orientación al logro y resultados, comunicación efectiva y asertiva, y excelente servicio al cliente.