Oficial De Recuperación Zona Norte Cobro Compulsivo

Objetivo del Puesto: Reducir los indicadores de mora de la institución mediante la gestión de cobros presencial y telefónica a deudores, codeudores o garantes. Asegurar la recuperación efectiva de la cartera conforme a los acuerdos contractuales, manteniendo una gestión firme, ética y respetuosa que contribuya a mejorar el historial crediticio de los clientes.
Funciones Principales:·Realizar gestión de cobros de manera presencial (campo) y telefónica.·Dar seguimiento continuo a los acuerdos de pago y compromisos adquiridos.·Apoyar en procesos legales y de cobranza judicial de la institución.·Preparar y revisar documentos legales básicos relacionados con la cartera.·Localizar y contactar clientes difíciles para la recuperación de cuentas.·Reportar las gestiones realizadas y los resultados obtenidos en el sistema.
Requisitos:·Educación: Estudiante universitario en curso de Derecho, Administración de Empresas o carreras afines.·Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en cobros (preferiblemente de campo) y/o ventas.·Conocimientos: Manejo básico de procesos legales y normativas de cobranza (deseable).
Otros Requisitos (Indispensables):·Motor propio con documentación en orden.·Licencia de conducir al día.·Disponibilidad total para trasladarse a diferentes provincias.
Competencias Clave:·Habilidad de negociación y manejo de conflictos·Orientación al logro y resultados·Comunicación efectiva y asertiva·Excelente servicio al cliente