Oficial de Seguridad Nocturna

Oficial de Seguridad Nocturna
Objetivo del puesto
Proteger a los huéspedes, colaboradores, instalaciones y bienes de las villas durante la noche. El oficial previene incidentes, controla accesos y responde ante emergencias según los protocolos de la empresa.
Funciones y responsabilidadesVigilar el puesto asignado (Villa 1, Villa 2 o rondas) durante todo el turno.Controlar el ingreso y salida de personas y vehículos, y registrarlos en la bitácora.Realizar rondas periódicas por el perímetro y las áreas comunes, marcando los puntos de control.Revisar puertas, portones, luces, alarmas y cámaras, y reportar fallas.Atender a los huéspedes con cortesía y orientarlos cuando lo necesiten.Responder ante emergencias (intrusión, incendio, accidente o problema médico) y dar aviso al 911 y a la Administración.Mantener comunicación por radio con los demás oficiales del turno.Entregar el puesto al siguiente turno con un reporte de novedades.Cumplir el reglamento interno, los protocolos de seguridad y la confidencialidad sobre huéspedes y operación.
RequisitosEl candidato debe cumplir lo que pide la Ley de Servicios de Seguridad Privados (Ley 8395) para agentes de seguridad.
ObligatoriosMayor de 18 años, costarricense o residente legal con permiso de trabajo.Tercer ciclo de educación general básica aprobado (noveno año) como mínimo.Curso básico de seguridad privada aprobado y credencial vigente de la Dirección de Servicios de Seguridad Privados del MSP.Hoja de delincuencia sin antecedentes, emitida en los últimos 3 meses.Examen psicológico aprobado, según lo exige la credencial.Disponibilidad para trabajar de noche, fines de semana y feriados.
DeseablesBachillerato de secundaria.1 año o más de experiencia en seguridad, idealmente en hoteles, villas o condominios.Permiso de portación de armas vigente, si la empresa decide que el puesto sea armado.Curso de primeros auxilios o RCP y uso de extintores.Inglés básico para atender a huéspedes.Licencia de conducir B1.
CompetenciasResponsabilidad y puntualidad: cumple su turno completo y no abandona el puesto.Integridad y discreción: maneja con confidencialidad la información de huéspedes y de la operación.Atención al detalle: detecta situaciones fuera de lo normal durante las rondas.Calma bajo presión: sigue los protocolos ante una emergencia.Servicio al cliente: trato amable y profesional con huéspedes.Comunicación: reporta con claridad por radio y por escrito en la bitácora.Tecnología básica: usa radios, cámaras y la aplicación de control de rondas.
Condiciones y beneficiosContrato por tiempo indefinido, con período de prueba de 3 meses.Salario base de ₡430.000 mensuales, por encima del mínimo legal 2026 de ₡405.710,71 para agente de seguridad.Garantías de ley: CCSS, póliza de riesgos del trabajo del INS, aguinaldo y vacaciones.Uniforme, radio, linterna y equipo de trabajo a cargo de la empresa.Inducción en los protocolos de seguridad y de atención a huéspedes.Rol de turnos fijo, con un día libre por semana.