Oficial de Servicio al Cliente / Cajas (Sucursal Zona de Escazú)

¿Por qué ser parte de BAC?En BAC reimaginamos la banca para generar prosperidad en las comunidades que servimos. Hemos integrado la sostenibilidad en nuestra estrategia corporativa, ofreciendo soluciones financieras de triple valor positivo, lo que nos impulsa a convertirnos en un banco Neto Positivo.Ser un banco inclusivo, equitativo y diverso es una de nuestras prioridades. Creemos en el talento sin distinción y fomentamos un entorno de trabajo donde el desarrollo, el bienestar y el crecimiento profesional son parte de nuestra esencia.Descubrí más sobre nuestra estrategia Neto Positivo aquí: propósito como Oficial de Servicio al Cliente / Cajas (Sucursal de Quepos):En este rol, tendrás la oportunidad de brindar una experiencia memorable al cliente, a través de una oferta de productos y servicios bancarios más adecuados así como asegurar el resguardo de valores a su cargo satisfaciendo las necesidades del cliente, por medio de los distintos canales, actuando de manera responsable y generando la lealtad hacia la organización.Algunas de tus principales responsabilidades serán:Ofrecer y entregar productos y servicios de acuerdo a las políticas de la organización a través de las diferentes plataformas, con la finalidad de contribuir con los niveles de servicio, digitalización, migración y vinculación del cliente.Prestar servicio al cliente atendiendo sus necesidades y requerimientos con el propósito de promover el logro de las metas grupales, tales como: servicio, comercial, control, digitalización, migración, clima y cualquier otra alineada a la estrategia de la organización.Realizar las transacciones de caja tradicional y migrar a los medios relacionados con el manejo de valores, con el fin de brindar un servicio más ágil y generar eficiencia al negocio.Brindar atención al cliente a través de las distintas herramientas de multicanalidad de la organización, para generar mayor satisfacción al cliente y buscar incrementar la rentabilidad por medio de la colocación.Impulsar la estrategia de digitalización, segmentación y migración propuesta por la organización, brindando la información correcta y oportuna de los productos y servicios, capacitando a los clientes para la utilización de medios digitales y con esto lograr el autoservicio.
Lo que ofrecemos en BACModalidad de trabajo presencialHorario: Tiempo completoUbicación: Sucursal de BAC, Quepos.
Beneficios exclusivos para vos:Seguro médico privadoAsociación SolidaristaDías libres adicionales y tiempo personalCondiciones especiales en productos y servicios financierosConvenios con universidades, gimnasios y centros de saludOportunidades de voluntariado profesional¡Y muchos más!
Lo que necesitás para aplicar:Estudiante universitario de las carreras de Ciencias Económicas, Ingeniería industrial o a fin (Deseable).Experiencia en puestos de servicio al cliente y manejo de efectivo.Conocimiento en paquetes de office.
¡Atrévete a ser parte de la Gente BAC!Si estás listo para asumir el reto y contribuir con tu talento a nuestra visión, te estamos esperando.