Oficial De Servicios Santiago

¡Estamos buscando un(a) Oficial de Servicios!
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y ayudar a los clientes a encontrar soluciones efectivas? Si tienes experiencia en el sector bancario y disfrutas trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados, esta oportunidad es para ti.
Misión del puesto:Garantizar la correcta ejecución de las operaciones bancarias, ofreciendo una experiencia de servicio de excelencia que contribuya a la satisfacción del cliente, asegurando el cumplimiento de las políticas, procedimientos y acuerdos de servicio del banco.
Principales responsabilidades:Brindar un servicio ágil y de calidad a los clientes, atendiendo necesidades, procesando solicitudes y gestionando reclamaciones de acuerdo con los acuerdos de servicio establecidos. Asesorar sobre productos y servicios financieros, dar seguimiento a las operaciones y mantener una comunicación oportuna con los clientes. Garantizar el cumplimiento de las políticas, normativas y procedimientos del banco, identificar actividades sospechosas, apoyar en la elaboración de informes de gestión y colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos del Centro de Negocios.
Requisitos:Estudiante universitario(a) de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.Experiencia de 1 a 2 años en posiciones de servicio al cliente, preferiblemente en el sector bancario.Residir en Santiago.Disponibilidad de horario rotativo.
Si eres una persona orientada al servicio y a las negociaciones, con excelentes habilidades de comunicación, capacidad analítica y atención al detalle, comprometida con brindar una experiencia excepcional al cliente y contribuir al cumplimiento de los objetivos del negocio.
¡Postúlate y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia y la innovación en el servicio financiero!