Onboarding Enablement Senior Associate

Título: Senior Associate – Transition Onboarding and EnablementUbicación: México (Híbrido)Línea de Servicio: Advisory – Managed Services

Sobre el ro
l
Como Senior Associate liderarás las iniciativas de onboarding dentro del equipo global de Transitions, asegurando la excelencia operativa, la mejora continua y la correcta ejecución en la incorporación de equipos a proyectos globale
s.
Responsabilida
des
Liderar el proceso de onboarding de equipos para nuevos clientes.Supervisar reportes de estatus, riesgos e incidencias durante las transiciones.Impulsar mejoras en procesos y programas de Managed Services.Colaborar con equipos multidisciplinarios para optimizar la entrega de servicios.Definir y dar seguimiento a KPIs y métricas de desempeño.Mentorizar y desarrollar talento dentro del equipo.Licenciatura (Maestría deseable).4 a 6 años de experiencia en consultoría, Managed Services o delivery de proyectos.Experiencia sólida en MS365, IA y Copilot.Conocimiento en gestión de proyectos, arquitectura o modelos de delivery.Experiencia trabajando con múltiples stakeholders en entornos comple
jos.
Dese
ables
Experiencia con marcos regulatorios (SOX, GDPR, HIPAA, etc.).Experiencia liderando iniciativas de mejora continua y automatización (idealmente con IA).Habilidades de liderazgo, análisis y comunic
ación.