Operador de Agendamiento de Citas y Atención por Chat en Bogotá

Consultoria Comercial busca un Operador de Agendamiento de Citas y Atención por Chat para su equipo en Bogotá, D.C. Este rol es clave para garantizar una atención al cliente eficiente y una gestión óptima de citas, ofreciendo una experiencia satisfactoria a los usuarios.

Responsabilidades Clave

• Coordinar y gestionar citas de manera eficiente para los usuarios.
• Atender consultas a través de chat con respuestas claras y precisas.
• Proporcionar información relevante sobre los servicios disponibles.
• Manejar múltiples conversaciones simultáneamente manteniendo la calidad del servicio.
• Registrar y actualizar información en el sistema de gestión.
• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
• Evaluar la satisfacción del usuario y ajustar el servicio según sea necesario.

Requisitos

• Bachillerato completo o en curso.
• Habilidades de comunicación asertiva.
• Fuerte orientación al usuario.
• Agilidad en el manejo de información.

Ofrecemos un ambiente profesional donde tu desempeño será valorado por la calidad de atención y la efectividad en la gestión de citas. Si deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en servicio, envía tu solicitud a través de CazVid.