Operador de Comunicaciones en Mazatán, Chiapas

FOBR busca un Operador de Comunicaciones para una posición de tiempo completo en Mazatán, Chiapas, México. La persona seleccionada apoyará la comunicación interna y la atención al público, contribuyendo a la eficiencia operativa y a una mejor experiencia del cliente.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes de manera eficiente.
• Coordinar la comunicación interna con distintos departamentos.
• Recibir y transmitir mensajes claros y precisos.
• Monitorear y mantener los sistemas de comunicación.
• Atender consultas de clientes mediante distintos canales.
• Registrar y archivar comunicaciones relevantes.
• Apoyar la capacitación de nuevos empleados en herramientas de comunicación.

Requisitos

• Secundaria completa como mínimo.
• Comunicación verbal y escrita efectiva.
• Capacidad para trabajar bajo presión y realizar varias tareas simultáneamente.
• Experiencia previa en atención al cliente o comunicaciones deseable; no es indispensable.
• Se valoran conocimientos de sistemas de gestión de comunicación y certificaciones relacionadas.

Equipo y condiciones

Reportarás al Gerente de Comunicaciones y colaborarás con distintos departamentos. El puesto es de tiempo completo, presencial y ofrece un pago de 2100 por mes.