Operador De Monitoreo De Telemetría
Aviso de fuente externaen Siasa
Siasa busca Operador De Monitoreo De Telemetría para supervisar plataformas y servicios tecnológicos, detectar incidencias y darles seguimiento.
Salario
No especificado
Ubicación
Guatemala City, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Operador De Monitoreo De Telemetría
Guatemala City, Guatemala
Descripción del empleo
Sobre el puesto
En Siasa, el objetivo del puesto es supervisar el funcionamiento de plataformas y servicios tecnológicos, detectando y reportando incidencias para asegurar su correcto funcionamiento.
Responsabilidades
- Supervisar plataformas y servicios tecnológicos.
- Detectar y reportar incidencias.
- Dar seguimiento continuo a plataformas de monitoreo.
- Atender y dar seguimiento a incidentes, coordinar con equipos de soporte técnico y elaborar reportes y documentación de eventos.
- Atender a clientes internos y externos.
Requisitos
- Ser estudiante de segundo año de Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín.
- Contar con experiencia mínima de 1 año en monitoreo de servicios tecnológicos, soporte o áreas relacionadas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios establecidos.
- Experiencia deseable en monitoreo de servicios, redes o infraestructura tecnológica.
- Conocimientos básicos de redes y telecomunicaciones, monitoreo y seguimiento de sistemas tecnológicos, gestión y seguimiento de tickets o incidentes, y elaboración de reportes y documentación.
- Manejo de herramientas de monitoreo como Zabbix, PRTG, Grafana, SolarWinds o similares.
Beneficios
- Beneficios adicionales a los de ley.
- Capacitación y desarrollo profesional.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la organización.
- Excelente ambiente laboral.
Cómo postularte
Postúlate directamente en CazVid.
Datos clave
- Estudiante de segundo año de Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en monitoreo de servicios tecnológicos, soporte o áreas relacionadas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios establecidos.
- Beneficios adicionales a los de ley, capacitación y desarrollo profesional.
Salario estimado
Salario estimado para soporte técnico en Guatemala: GTQ 4.350 - 6.000 al mes, según 8 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.
Preguntas frecuentes
¿En qué consiste el puesto?
Consiste en supervisar plataformas y servicios tecnológicos, detectar y reportar incidencias para asegurar su correcto funcionamiento.
¿Qué requisitos solicita la vacante?
Se requiere ser estudiante de segundo año de Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín, y contar con experiencia mínima de 1 año en monitoreo de servicios tecnológicos, soporte o áreas relacionadas.
¿Qué herramientas de monitoreo se mencionan?
Se mencionan Zabbix, PRTG, Grafana, SolarWinds o herramientas similares.
¿Cuánto paga este empleo?
Esta oferta no indica el salario. Como referencia, el salario estimado para soporte técnico en Guatemala es de GTQ 4.350 - 6.000 al mes, según 8 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.