Operador De Monitoreo De Telemetría

Objetivo del puesto:Supervisar el funcionamiento de plataformas y servicios tecnológicos, detectando y reportando incidencias para asegurar su correcto funcionamiento.
Requerimos:Estudiante de segundo año de Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín.Experiencia mínima de 1 año en monitoreo de servicios tecnológicos, soporte o áreas relacionadas.Disponibilidad para trabajar en horarios establecidos y dar seguimiento continuo a plataformas de monitoreo.
Experiencia deseable:Monitoreo de servicios, redes o infraestructura tecnológica.Atención y seguimiento de incidentes.Coordinación con equipos de soporte técnico.Elaboración de reportes y documentación de eventos.Atención a clientes internos y externos.
Conocimientos:Conceptos básicos de redes y telecomunicaciones.Monitoreo y seguimiento de sistemas tecnológicos.Gestión y seguimiento de tickets o incidentes.Manejo de herramientas de monitoreo (Zabbix, PRTG, Grafana, SolarWinds o similares).Elaboración de reportes y documentación.
Ofrecemos:Beneficios adicionales a los de ley.Capacitación y desarrollo profesional.Oportunidad de crecimiento dentro de la organización.Excelente ambiente laboral.