En Sistemas de Monitoreo y Alarmas S.A de CV, una empresa líder en soluciones de seguridad en Saltillo, Coahuila de Zaragoza, estamos en plena expansión y buscamos Operadores de Monitoreo comprometidos y responsables para unirse a nuestro equipo en modalidad presencial. Esta es una oportunidad ideal para quienes desean iniciar una carrera profesional sin necesidad de experiencia previa, con disponibilidad inmediata y ganas de crecer en un sector en constante evolución.
Como parte de nuestro equipo, tendrás acceso a un ambiente laboral estable, con un salario competitivo de MX$7,900 por mes y oportunidades claras de desarrollo profesional dentro de la empresa. Valoramos la responsabilidad y la atención al cliente, pilares fundamentales para brindar un servicio de calidad que protege a cientos de clientes en la región.
Responsabilidades Clave
- Monitorear sistemas de alarmas y seguridad en tiempo real para detectar cualquier incidencia o alerta.
- Responder de manera inmediata y efectiva a llamadas y reportes de clientes, garantizando una atención profesional y empática.
- Registrar y documentar todas las actividades y eventos relevantes durante el turno de monitoreo.
- Coordinar con equipos de respuesta y autoridades locales en caso de emergencias o situaciones críticas.
- Mantener comunicación constante con clientes para brindar soporte y seguimiento personalizado.
- Actualizar bases de datos y sistemas internos con información precisa y oportuna.
- Cumplir con los protocolos de seguridad y confidencialidad establecidos por la empresa.
- Participar en capacitaciones periódicas para mejorar habilidades técnicas y de atención al cliente.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Disponibilidad inmediata para trabajar en Saltillo, Coahuila, en modalidad presencial.
- Responsabilidad y compromiso con el trabajo y la atención al cliente.
- Habilidades básicas de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en turnos rotativos.
- Conocimientos básicos en informática (manejo de sistemas y software de monitoreo).
Preferido:
- Experiencia previa en atención al cliente o monitoreo, aunque no es indispensable.
- Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro del sector de seguridad electrónica.
- Habilidades para la resolución rápida de problemas y toma de decisiones.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo: MX$7,900 por mes con pago puntual y estable.
- Capacitación continua: Programas de formación para mejorar tus habilidades técnicas y de atención.
- Ambiente laboral seguro y profesional en una empresa reconocida en la región.
- Oportunidades de crecimiento: Posibilidades reales de desarrollo y promoción interna.
- Prestaciones de ley: Incluyendo seguro social y vacaciones pagadas.
- Horario fijo y estable: Para favorecer el equilibrio entre vida personal y laboral.
Preguntas Frecuentes
¿Se requiere experiencia previa para postular? No, buscamos personas responsables con disponibilidad inmediata. La capacitación es proporcionada por la empresa.
¿El puesto es presencial o remoto? El trabajo es presencial en nuestras oficinas de Saltillo, Coahuila.
¿Cuál es el horario de trabajo? El puesto es de tiempo completo con turnos establecidos para cubrir las 24 horas del día.
¿Qué tipo de contrato ofrecen? Contrato formal con prestaciones de ley conforme a la legislación mexicana.
¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, promovemos el desarrollo profesional y la capacitación continua para avanzar en la carrera.
¿Cómo puedo aplicar a esta vacante? Solo necesitas enviar tu solicitud lo antes posible para iniciar el proceso de selección.
Para más información sobre el sector de monitoreo y seguridad en México: Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Recursos Adicionales
Para más información sobre derechos laborales: Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Oportunidades Relacionadas
Explora estas posiciones similares que podrían interesarte:
- Ejecutivos y Gerente de Ventas en HY – CYTE en Pachuca,Hidalgo,México
- Contador público en Soluciones empresariales CYMA LTDA en Bogotá,Bogotá D.C.,Colombia
- Ejecutivo de cuentas en IDEQS SAS en Bogotá,Bogotá D.C.,Colombia
¿Quieres formar parte de un equipo comprometido con la seguridad y el bienestar de la comunidad? Aplica hoy y comienza tu carrera profesional con Sistemas de Monitoreo y Alarmas S.A de CV en Saltillo.
