Operador NOC SSR de Datacenter en Buenos Aires
Publicado en CazViden Employer
Postúlate como Operador NOC SSR de Datacenter en Buenos Aires. Trabajo remoto de tiempo completo monitoreando alertas y gestionando incidentes IT.
Salario
No especificado
Ubicación
Argentina
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Operador NOC SSR de Datacenter en Buenos Aires
Argentina
Descripción del empleo
Se busca un Operador NOC SSR de Datacenter para monitorear eventos, responder a alertas y colaborar en la resolución de incidentes de IT. La posición es de tiempo completo y permite trabajar de forma remota desde Buenos Aires.
Responsabilidades
- Monitorear eventos en la plataforma y supervisar alertas.
- Aplicar procedimientos de mitigación ante incidentes.
- Escalar y registrar eventos e incidentes de acuerdo con los procesos establecidos.
- Identificar problemas y colaborar con otros equipos para lograr una resolución eficiente.
- Contribuir al cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Requisitos
- Manejo de herramientas de gestión de tickets e incidentes.
- Conocimientos de procesos de gestión de incidentes.
- Capacidad para seguir procedimientos de mitigación, escalación y registro.
Modalidad y ubicación
Modalidad: Remota. Ubicación: Buenos Aires, Argentina. Jornada: Tiempo completo.
Preguntas frecuentes
¿Este puesto es remoto o presencial?
La posición es de tiempo completo y puede ser tanto remota como presencial en Buenos Aires.
¿Qué responsabilidades tendré como Operador NOC Datacenter IT SSR?
Tus tareas incluirán monitorear eventos, gestionar incidentes y colaborar en la resolución eficiente de alertas.
¿Es un puesto de tiempo completo?
Sí, la posición es de tiempo completo.
¿Hay oportunidades de crecimiento profesional en esta empresa?
Sí, la oferta menciona que hay oportunidades de crecimiento profesional.