Operations Analyst

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Analista de Operaciones de seguros JuniorRequisitosRequerido – Habilidades TécnicasProfesional en Administración de Empresas o carrera afínDominio de Microsoft Office, especialmente ExcelManejo de grandes volúmenes de informaciónHabilidades analíticas y de validación de datosConocimientos básicos de herramientas RPAExperiencia o disposición para trabajar con metodologías AgileConocimiento de procesos operativos y control de informaciónEnfoque en calidad, consistencia e integridad de datosManejo intensivo de Excel y SQLRequerido – Habilidades BlandasAtención al detallePensamiento analíticoPrecisión en el manejo de informaciónOrganización y seguimientoComunicación verbal y escrita efectivaCapacidad para trabajar con procesos estructuradosOrientación al servicioTrabajo en equipoDeseable (Habilidades Técnicas)Más de 2 años de experiencia en la industria de segurosPortuguésResponsabilidades (Actividades a desempeñar)Gestionar casos recibidos a través del Framework de IngestaRevisar solicitudes, correos electrónicos y documentos adjuntosValidar el tipo de transacción asignadoVerificar y corregir información registrada en el WorkspaceCompletar información faltante o incorrectaDeterminar si una transacción debe procesarse de forma automática o manualProcesar transacciones de New Business, Endorsement y RenewalGarantizar la calidad y consistencia de la información procesadaRealizar controles y validaciones de datosDar seguimiento a casos y solicitudes operativasApoyar la mejora continua de los procesos de análisis y procesamientoIdiomas requeridosInglés: No requeridoInformación adicionalLocaciónBogotá y alrededores (Híbrido)Condiciones especialesEnfoque en procesamiento operativo y control de informaciónParticipación en procesos de facturación, cobranza y conciliaciónFoco en integridad, calidad y consistencia de datosManejo intensivo de Excel y SQLInteracción constante con información transaccional y documental3 días en oficina, 2 días home officeContrato a 3 meses con posibilidad de prórroga