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En MejorCDT creemos que invertir debería ser tan fácil como enviar un mensaje. En apenas 5 años, nos hemos convertido en una de las Fintech de más rápido crecimiento en Colombia, reconocidos por Forbes como una de las “30 Promesas 2022”. Hoy, más de 150.000 personas ya confían en nosotros para encontrar los mejores CDTs en tiempo real, ayudándoles a invertir de manera más inteligente, segura y rentable. 💰✨
💼 Tu rol principalComo parte del equipo, tendrás la oportunidad de combinar gestión comercial, empatía, análisis de datos y orientación a resultados para generar un impacto real en la experiencia de nuestros usuarios y en el crecimiento del negocio.Tus principales responsabilidades serán:Gestionar relaciones con clientes, brindando soporte y acompañamiento desde el inicio hasta el cierre del proceso.Realizar seguimiento comercial vía telefónica, chat o correo electrónico, asegurando una experiencia cercana, ágil y humana.Recopilar, analizar e interpretar información sobre las necesidades y el comportamiento de los clientes para identificar oportunidades de mejora y optimizar la estrategia comercial.Hacer seguimiento a indicadores de gestión (KPIs), analizar métricas comerciales y utilizar los datos para priorizar acciones, mejorar la conversión y tomar decisiones informadas.Asegurar la coherencia entre las necesidades de los clientes y los objetivos de la compañía, proponiendo mejoras basadas en evidencia.

🎯 Lo que buscamosBuscamos a una persona curiosa, analítica y orientada al servicio, que disfrute resolver problemas, trabajar en equipo y aprender constantemente.Requisitos básicos:Profesional en Economía, Administración de Empresas, Negocios internacionales o carreras afines.Mínimo 1 año de experiencia (pueden incluirse prácticas) en roles de telemercadeo, análisis comercial, gestión comercial o servicio al cliente.Manejo intermedio/avanzado de Excel y herramientas del paquete Office.Conocimientos o experiencia en herramientas CRM.Experiencia en servicio al cliente o telemercadeo.Conocimientos en manejo y análisis de bases de datos.
🚀 Habilidades y competencias claveEmpatía y comunicación efectiva.Orientación al cliente y a resultados.Proactividad y capacidad de persuasión.Trabajo en equipo y adaptabilidad.Pasión por las ventas, la tecnología y las finanzas digitales.
🏡 Modalidad de trabajo y beneficiosModalidad híbrida: trabajamos 3 días en oficina y 2 días desde casa.Te proporcionamos computador portátil y todas las herramientas necesarias para que realices tu trabajo de forma eficiente.Contrato a término indefinido, porque creemos en las relaciones laborales a largo plazo.Un entorno dinámico, innovador y con un equipo que te impulsa a crecer cada día.
🌈 ¿Por qué unirte a MejorCDT?Porque somos un equipo joven, ágil y ambicioso que quiere cambiar las reglas del juego financiero. Creemos en las ideas, en la gente y en el poder de construir juntos algo que trascienda.Si te apasionan los retos, la innovación y las finanzas digitales, y quieres hacer parte de una organización donde tu crecimiento profesional tiene tanto valor como tu impacto, ¡queremos conocerte! 🙌👉 Postúlate y ayúdanos a transformar las inversiones en LATAM.