Order Management Specialist

🚨 ¡ESTAMOS CONTRATANDO! | ORDER MANAGEMENT SPECIALIST 📦📊📍 Honduras🏭 Área: Supply Chain – Operaciones🕐 Lunes a jueves: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.🕐 Viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
¿Tienes experiencia en gestión de pedidos, logística, Supply Chain o servicio al cliente y eres una persona organizada, analítica y orientada al detalle? 👀
¡Esta oportunidad puede ser para ti! 🚀
📦 ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
Garantizar la gestión eficiente, precisa y oportuna de las órdenes de compra y pedidos de clientes, desde su recepción hasta la entrega final.Serás un enlace clave entre Ventas, Logística, Finanzas, Bodega, Servicio al Cliente y proveedores, asegurando que cada orden avance correctamente.
🔥 PRINCIPALES RESPONSABILIDADES🔹 Procesar, revisar y validar órdenes de compra y pedidos🔹 Dar seguimiento al ciclo completo de las órdenes🔹 Verificar inventario, lead times y condiciones comerciales🔹 Mantener actualizada la información en el ERP🔹 Coordinar despachos y fechas de entrega con Logística🔹 Hacer seguimiento a pedidos pendientes, retrasos e incidencias🔹 Gestionar cambios, ajustes y cancelaciones🔹 Mantener organizada la documentación de órdenes, facturación y despachos🔹 Brindar soporte a equipos comerciales y operativos🔹 Gestionar incidencias relacionadas con entregas o facturación🔹 Analizar backorders, rechazos y tiempos de ciclo🔹 Identificar oportunidades de mejora en los procesos🔹 Elaborar reportes operativos y comerciales
🎯 REQUISITOS
✅ 1–3 años de experiencia en Order Management, logística, administración de pedidos, servicio al cliente o Supply Chain✅ Experiencia trabajando con equipos comerciales y operativos✅ Excel intermedio/avanzado📊 Tablas dinámicas, bases de datos y conciliaciones✅ Manejo de ERP: SAP, Odoo, Oracle u otros✅ Conocimiento básico de procesos logísticos y documentación comercial💡 BUSCAMOS UNA PERSONA CON
🔎 Atención al detalle📋 Organización y gestión documental⏱️ Excelente gestión del tiempo📊 Capacidad de análisis🧩 Resolución de problemas🤝 Comunicación efectiva⚙️ Orientación a procesos🚨 Manejo de incidencias y conflictos
📈 ¿CÓMO SE MEDIRÁ TU ÉXITO?🎯 Órdenes procesadas sin errores⏱️ Cumplimiento de tiempos de procesamiento💻 Actualización oportuna del ERP📦 Reducción y resolución de incidencias📑 Exactitud documental✅ Cumplimiento de SOP internos
🚀 Si tienes experiencia en Order Management y quieres crecer dentro de un entorno de Supply Chain y Operaciones, queremos conocerte.