Practicante de Order to Cash en Ciudad de México

Pro Meritum - Becarios busca un practicante de Order to Cash para apoyar al área de Customer Experience de Solstice Advanced Materials en Ciudad de México. Solstice, anteriormente parte de Honeywell, se especializa en químicos y materiales avanzados con enfoque en sostenibilidad.

Sobre la vacante

Darás soporte al proceso de Order to Cash y serás enlace con clientes para brindar información sobre pedidos y resolver incidencias de manera precisa y eficiente. La atención será principalmente en inglés para clientes de Estados Unidos y Latinoamérica.

Responsabilidades

• Procesar órdenes de compra y dar seguimiento a casos de clientes relacionados con créditos o devoluciones.
• Verificar que la información de los clientes en el sistema sea correcta para facilitar la entrega de pedidos.
• Contactar continuamente a los clientes para informarles sobre retrasos en sus órdenes.
• Coordinarte con las áreas de planeación logística, finanzas, ventas y otros equipos.

Requisitos

• Estudiar Administración, Relaciones Internacionales, Comercio y Negocios Internacionales o una carrera afín.
• Estar entre sexto y noveno semestre.
• Contar con inglés avanzado y conocimientos básicos de Excel.
• Tener proactividad, sentido de urgencia, atención al detalle, capacidad para resolver problemas e interés en el área.

Condiciones y beneficios

• Apoyo mensual: $8,000 MXN.
• Duración: 12 meses.
• Modalidad: híbrida.
• Horario: 07:00 a 13:00 hrs.
• Ubicación: Álvaro Obregón, Ciudad de México.
• Liberación de prácticas profesionales.
• Seguro contra accidentes con acceso a atención médica, psicológica y nutricional.
• Préstamo de equipo de cómputo y headset, además de descuentos en establecimientos.

Cómo postularte

Envía tu solicitud a través de CazVid para aplicar a esta práctica de Order to Cash en Ciudad de México.