Outbound Sales Specialist (CGM)

Funciones

• Realizar llamadas salientes a prospectos y pacientes potenciales.
• Dar seguimiento a leads y oportunidades de venta.
• Explicar beneficios y características de los productos.
• Gestionar objeciones y acompañar al cliente durante el proceso de inscripción.
• Verificar información de seguros y documentar interacciones en CRM.
• Cumplir objetivos de actividad, calidad y conversión.

Requisitos

• Al menos 1 año de experiencia en ventas telefónicas y call center.
• Nivel de inglés Avanzado (C1)
• Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
• Experiencia trabajando con metas e indicadores de desempeño.
• Capacidad para manejar un alto volumen de llamadas.
• Manejo básico/intermedio de CRM u otras herramientas digitales.
• Perfil orientado a resultados y seguimiento de clientes.
• Será un plus si cuentas con experiencia en Healthcare o servicios de salud, Verificación de seguros, Medicare, Patient enrollment, Ventas de productos o servicios relacionados con salud.
• Proactivas y con mentalidad comercial.
• Resilientes ante los desafíos y el rechazo.
• Organizadas y orientadas al detalle.
• Empáticas y enfocadas en brindar una excelente experiencia al cliente.
• Comprometidas con el cumplimiento

Horario

• Full-time
• On-site inicialmente. Posibilidad de modalidad híbrida según desempeño y cumplimiento de objetivos.
• Opción 1: Lunes a Viernes, 12:00 PM - 9:00 PM EST
• Opción 2: Martes a Viernes: 12:00 PM - 9:00 PM EST; Sábados: 9:00 AM - 5:00 PM EST

Ubicacion

• Perú (Lima), Guatemala (Ciudad de Guatemala) y Honduras (Tegucigalpa y San Pedro Sula)