Representante de Atención al Cliente en Bogotá | GTC
Publicado en CazViden GTC
GTC busca representante de atención al cliente en Bogotá. Vacante de tiempo completo, con modalidad remota elegible y oportunidades de desarrollo.
Salario
No especificado
Ubicación
Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Representante de Atención al Cliente en Bogotá | GTC
Colombia
Descripción del empleo
GTC busca un Representante de Atención al Cliente para trabajar en Bogotá, Colombia. Es una oportunidad de tiempo completo y con modalidad remota elegible para integrarte a un equipo colaborativo, contribuir a la satisfacción del cliente y desarrollar tus habilidades profesionales.
Responsabilidades
- Atender y resolver consultas de clientes de manera oportuna y efectiva.
- Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de atención al cliente.
- Participar en reuniones para compartir estrategias y buenas prácticas.
- Preparar informes semanales sobre satisfacción del cliente y oportunidades de mejora.
- Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y motivador.
- Apoyar la capacitación de nuevos integrantes del equipo.
- Colaborar en proyectos que impulsen la innovación y el desarrollo del servicio.
Requisitos
- Bachillerato completado.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
- La experiencia previa en atención al cliente es deseable.
- Adaptabilidad para utilizar distintas herramientas de software.
Modalidad y equipo
Te integrarás a un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y reportarás directamente a un líder de equipo. Colaborarás con varios departamentos para ofrecer una experiencia excepcional a los clientes. GTC promueve un entorno inclusivo, la innovación, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional.
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Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es remoto o presencial?
Este puesto ofrece modalidad remota con opción de trabajar desde casa, brindando flexibilidad para equilibrar tu vida personal y profesional.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se requiere haber completado bachillerato y se valora experiencia previa en atención al cliente, aunque lo más importante es tener actitud y disposición para aprender.
¿Qué responsabilidades tendré como Representante de Atención al Cliente?
Atenderás y resolverás consultas de clientes, colaborarás con otros departamentos para mejorar procesos, prepararás informes semanales y participarás en proyectos especiales para fomentar la innovación.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta empresa?
Sí, GTC ofrece oportunidades claras de desarrollo profesional mediante capacitaciones y la posibilidad de asumir roles con mayor responsabilidad.