Pasante de Sistemas y Tecnologías de la Información (TI)

Sobre el puesto

En Solaria Bolivia, apoyarás al área de Sistemas y Tecnologías de la Información en la transformación digital de la empresa, brindando soporte técnico, administrando plataformas y automatizando procesos y reportes para contribuir a la continuidad operativa.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de primer nivel y diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software, red y periféricos.
• Apoyar en la administración de Microsoft 365, incluidas altas y bajas de usuarios, licencias, buzones de Outlook, Teams, SharePoint y OneDrive.
• Apoyar en la configuración, parametrización y mantenimiento del CRM Odoo, incluyendo etapas del pipeline, usuarios, equipos de venta, importación y limpieza de datos.
• Desarrollar automatizaciones y flujos de trabajo con Power Platform.
• Elaborar reportes y tableros en Power BI y Excel con información comercial y de proyectos.
• Mantener el inventario de activos TI y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Registrar y dar seguimiento a incidentes y requerimientos; elaborar documentación técnica, manuales y guías de usuario.
• Apoyar en la actualización del sitio web institucional y en integraciones vía API.

Requisitos

• Ser estudiante de los últimos semestres, desde 9no semestre, o egresado reciente de Ingeniería de Sistemas, Informática, Ciencias de la Computación, Redes y Telecomunicaciones o ramas afines.
• Presentar carta de solicitud de pasantía emitida por la universidad o instituto, si aplica.
• No se requiere experiencia laboral previa.
• Se valorará experiencia en pasantías o prácticas de soporte técnico o help desk, proyectos académicos o personales de desarrollo web, bases de datos o análisis de datos, y entornos empresariales con ERP o CRM.
• Es deseable contar con al menos un proyecto demostrable, académico o personal, en automatización, reportes con Power BI o desarrollo web, idealmente publicado.

Datos clave

• Estudiante desde 9no semestre o egresado reciente de carreras afines.
• No se requiere experiencia laboral previa.
• La carta de solicitud de pasantía de la universidad o instituto se solicita si aplica.
• Las funciones incluyen soporte técnico, Microsoft 365, CRM Odoo, automatización y reportes.