Patient Coordinator

Coordinador(a) de Cirugías y Servicios al PacienteSan Juan, Puerto Rico | Oportunidad en Oficina Médica
Cedrela Talent se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Cirugías y Servicios al Paciente para formar parte del equipo de una práctica médica especializada. Buscamos una persona altamente organizada, empática y orientada al servicio, que pueda acompañar y orientar al paciente durante todo el proceso de coordinación de cirugías y procedimientos, ofreciendo una experiencia profesional y de excelencia.
Principales responsabilidades:Coordinar y dar seguimiento a cirugías, procedimientos y citas pre y postoperatorias.Orientar a pacientes sobre procesos, documentación, costos e instrucciones correspondientes.Coordinar estudios preoperatorios y asegurar que la documentación y consentimientos estén completos.Servir de enlace entre pacientes, médicos, anestesiólogos y personal clínico.Manejar agendas, confirmaciones y seguimiento de citas.Procesar facturación, cobros y pagos de servicios.Mantener expedientes y documentación conforme a los estándares de confidencialidad y HIPAA.Brindar un servicio al paciente cálido, profesional y eficiente.
Perfil que buscamos:Grado asociado o bachillerato en Administración de Oficinas, Ciencias de la Salud o área relacionada, preferiblemente.Experiencia en coordinación de pacientes, oficina médica, cirugía ambulatoria o servicio al cliente.Conocimiento básico de terminología médica.Experiencia en facturación y cobros, preferiblemente.Manejo de sistemas de expedientes electrónicos.Excelentes destrezas de comunicación, organización, atención al detalle y servicio al paciente.
¿Te apasiona brindar una experiencia excepcional al paciente y tienes experiencia trabajando en ambientes médicos?
¡Queremos conocerte!