People Assistant

Sobre el rolBuscamos un/a People Assistant para apoyar la experiencia de nuestros colaboradores y la operación local de People.Es una posición con mucha exposición y espacio para crecer. Buscamos a alguien organizado, resolutivo, cercano a las personas y con ganas de asumir progresivamente mayor responsabilidad.Esperamos una persona con autonomía y ownership, que no solo ejecute tareas, sino que identifique oportunidades de mejora y utilice tecnología e inteligencia artificial para simplificar procesos y aumentar la eficiencia.
¿Qué harás?People OperationsApoyar procesos de onboarding y offboarding.Gestionar documentación, beneficios, exámenes y actualizaciones en las plataformas de People.Orientar a colaboradores sobre procesos, herramientas y canales de atención.Dar soporte a procesos de Recruiting, People Operations y Employee Experience cuando sea necesario.Experiencia y operación localCoordinar entrega y devolución de equipos, accesos y credenciales.Orientar a los colaboradores sobre el uso de oficinas y espacios de trabajo.Coordinar proveedores, suministros y necesidades operativas locales.Apoyar visitas, reuniones, eventos y actividades de integración.Ser un punto de contacto cercano para los colaboradores del país.Mejora continua & AIIdentificar oportunidades para simplificar, estandarizar y automatizar procesos.Utilizar herramientas digitales e inteligencia artificial para aumentar la eficiencia operativa.Mantener información y documentación organizada y accesible.Proponer mejoras cuando identifiques problemas o fricciones en la experiencia de los colaboradores.
Lo que buscamos0 a 3 años de experiencia.Excelente actitud de servicio.Organización y atención al detalle.Capacidad para resolver problemas sin esperar instrucciones.Comunicación clara y profesional.Curiosidad intelectual y ganas de aprender constantemente.Interés por tecnología, startups e inteligencia artificial.Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de alto crecimiento.DiferencialesExperiencia en People, Recruiting, Employee Experience u operaciones.Conocimiento de herramientas de RH, ticketing o CRMs.Uso de herramientas de inteligencia artificial.
Lo que encontrarás en XerticaUn ambiente de alto desempeño y aprendizaje acelerado.Exposición directa a líderes regionales.Oportunidades reales de crecimiento profesional.La posibilidad de trabajar junto a personas que están construyendo el futuro de la inteligencia artificial en Latinoamérica.Acceso a herramientas y metodologías AI-First.Participación en proyectos de transformación organizacional y operativa.