Personal Bilingüe para Gestión de Cuentas en Caracas

En Company, una empresa líder en crecimiento ubicada en Caracas, Distrito Federal, Venezuela, buscamos personal bilingüe en español e inglés para gestionar cuentas clave. Esta posición de tiempo completo ofrece la oportunidad de trabajar remotamente, brindando flexibilidad y un ambiente laboral moderno. Con un salario competitivo de 550 USD por mes, ofrecemos un espacio para tu desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Si tienes habilidades comunicativas excepcionales y te apasiona la gestión de relaciones comerciales, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico con oportunidades de avance y capacitación continua. Aplica hoy y forma parte de una compañía que valora el talento bilingüe y la excelencia en el servicio al cliente.

Responsabilidades Clave

• Gestionar cuentas de clientes en español e inglés, asegurando una comunicación clara y efectiva.
• Desarrollar relaciones sólidas con clientes para fomentar la fidelización y el crecimiento de la cartera.
• Coordinar con equipos internos para resolver consultas y problemas de manera oportuna.
• Monitorear el desempeño de las cuentas y reportar métricas clave semanalmente.
• Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la retención.
• Actualizar bases de datos y sistemas CRM con información precisa y actualizada.
• Participar en reuniones de equipo para aportar ideas de mejora y crecimiento.
• Capacitarse continuamente en productos y servicios para brindar asesoría experta.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Dominio avanzado de español e inglés, tanto oral como escrito.
• Experiencia mínima de 1 año en gestión de cuentas o atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de forma remota y autogestionarse.
• Manejo básico de herramientas CRM y Microsoft Office.

Preferido:

• Experiencia previa en empresas de servicios o tecnología.
• Conocimientos en técnicas de ventas y negociación.
• Actitud proactiva y orientación al cliente.
• Interés en desarrollo profesional y aprendizaje continuo.

Lo Que Ofrecemos

• Salario competitivo de 550 USD por mes con revisiones periódicas.
• Trabajo remoto que favorece el equilibrio entre vida personal y laboral.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Vacaciones pagadas y seguro médico complementario.
• Plan de jubilación para asegurar tu futuro.
• Flexibilidad horaria y apoyo para el crecimiento interno.

Preguntas Frecuentes

¿Es necesario vivir en Caracas para postular? No, esta posición es 100% remota, por lo que puedes postular desde cualquier lugar de Venezuela.

¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es de tiempo completo con flexibilidad para adaptarse a las necesidades del equipo y clientes.

¿Qué nivel de inglés se requiere? Se requiere un nivel avanzado para comunicación fluida tanto escrita como oral.

¿La empresa ofrece capacitación? Sí, ofrecemos capacitaciones continuas para apoyar tu desarrollo profesional.

¿Cuándo puedo esperar una respuesta después de aplicar? Nuestro equipo de reclutamiento contactará a los candidatos seleccionados dentro de 7 a 10 días hábiles.

¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, fomentamos el desarrollo interno y ofrecemos planes de carrera claros para nuestros colaboradores.

Para más información sobre gestión de cuentas y salarios en Venezuela: Trabajando Venezuela

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