Personal para Servicio al Cliente en Medellín, Antioquia

Medellín,Departamento de Antioquia,Colombia Presencial COL$1,800,000 por mes

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En El Copacabanzo, ubicado cerca del parque de Copacabana en Antioquia, estamos en plena expansión y buscamos personal calificado para servicio al cliente que se una a nuestro equipo en Medellín. Si tienes buena presentación, disponibilidad inmediata y ganas de crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad para desarrollarte en un ambiente dinámico y cercano a la comunidad local. Nuestro enfoque es brindar una atención de calidad que garantice la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, ofreciendo un espacio de trabajo estable y con oportunidades de avance.

Responsabilidades Clave

Atender de manera amable y eficiente a los clientes que visitan nuestras instalaciones, garantizando una experiencia positiva.
Gestionar consultas y solicitudes, proporcionando información clara sobre productos y servicios.
Mantener la presentación personal y del área de trabajo en óptimas condiciones para reflejar la imagen profesional de la empresa.
Registrar correctamente las ventas y movimientos en el sistema interno, asegurando la precisión y transparencia.
Colaborar con el equipo para identificar oportunidades de mejora en el servicio y procesos internos.
Reportar cualquier incidencia o sugerencia que pueda afectar la experiencia del cliente o el funcionamiento del remate.
Cumplir con las políticas de la empresa y normativas locales relacionadas con atención al cliente y seguridad.
Participar en capacitaciones y reuniones para fortalecer habilidades y conocimiento del sector.

Lo Que Buscamos

Requerido:

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas, preferiblemente en comercio o remates.
Excelente presentación personal y habilidades comunicativas.
Disponibilidad para trabajar en horario presencial en Medellín, Antioquia.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Conocimiento básico en manejo de sistemas de registro o ventas.

Preferido:

Formación técnica o académica en áreas comerciales, administrativas o afines.
Experiencia previa en atención en remates o subastas.
Habilidades adicionales en manejo de clientes difíciles y resolución de conflictos.
Interés en desarrollo profesional y capacitación continua.

Lo Que Ofrecemos

Ambiente laboral estable y cercano, con enfoque en el bienestar del equipo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Capacitaciones constantes para fortalecer tus habilidades y conocimientos.
Horario presencial con flexibilidad para garantizar un buen equilibrio vida-trabajo.
Reconocimiento por desempeño y compromiso.
Posibilidad de integrarte a una empresa con proyección y crecimiento en la región.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario de trabajo?

El trabajo es presencial en Medellín, con horarios establecidos que se comunicarán durante el proceso de selección, buscando siempre un equilibrio con la vida personal.

¿Se requiere experiencia previa?

Sí, se solicita al menos un año de experiencia en atención al cliente o ventas. Sin embargo, valoramos la actitud y disposición para aprender.

¿Ofrecen algún tipo de capacitación?

Sí, brindamos capacitaciones continuas para que puedas mejorar tus habilidades y crecer dentro de la empresa.

¿Cuál es el proceso para aplicar?

Debes enviar tu hoja de vida actualizada y presentarte en nuestras instalaciones para una entrevista personal.

¿Hay posibilidades de crecimiento?

Claro, fomentamos el desarrollo profesional y ofrecemos oportunidades para avanzar en diferentes áreas de la empresa.

¿El puesto es presencial o remoto?

El puesto es 100% presencial en Medellín, Antioquia.

Para más información sobre el sector de atención al cliente en Colombia: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

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