Atención al Cliente y Ventas Cruzadas en Lima - Full Time y Part Time

CYL GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO busca personas motivadas y orientadas al cliente para unirse a nuestro equipo en Lima. Ofrecemos posiciones de tiempo completo y tiempo parcial en atención al cliente y ventas cruzadas, en un ambiente laboral dinámico donde impactarás directamente en la satisfacción del cliente y el crecimiento de las ventas.

Responsabilidades Clave

• Brindar atención al cliente efectiva, respondiendo consultas y resolviendo problemas con rapidez.
• Realizar ventas cruzadas identificando oportunidades durante la interacción con clientes.
• Mantener altos niveles de satisfacción mediante una comunicación positiva y comprensión de necesidades.
• Colaborar con el equipo para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
• Registrar y dar seguimiento a solicitudes en el sistema correspondiente.
• Participar en reuniones para compartir estrategias y mejores prácticas.
• Cumplir con metas de rendimiento, incluyendo objetivos de ventas y satisfacción.

Requisitos

• Educación secundaria completa.
• Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
• Trabajo en equipo y actitud proactiva.
• Experiencia previa en atención al cliente es valorada, pero no obligatoria.

Formarás parte de un equipo comprometido con brindar la mejor experiencia al cliente, reportando directamente a un supervisor de atención al cliente que te guiará y apoyará en tu desarrollo profesional.