Práctica Profesional en Gestión de cuentas

Enexum, consultora digital con más de 20 años de experiencia en Transformación Digital, busca un/a estudiante que deba realizar su práctica profesional y quiera aprender sobre gestión de clientes y coordinación de proyectos digitales.
Durante tu práctica, trabajarás junto a nuestra Analista de Gestión de Cuentas, apoyando la organización, coordinación y seguimiento de clientes y proyectos, con la oportunidad de aprender sobre el funcionamiento de una consultora digital.
¿Qué harás durante tu práctica?- Apoyar la gestión y el seguimiento de clientes, colaborando en la atención de sus consultas y requerimientos.- Coordinar solicitudes con las distintas áreas de Enexum y realizar seguimiento de tareas y compromisos.- Registrar y actualizar requerimientos en plataformas de gestión de tickets.- Apoyar la coordinación de reuniones, elaboración de minutas y seguimiento de acuerdos.- Colaborar en la preparación de reportes de gestión de clientes y proyectos.- Apoyar la coordinación de acciones de marketing digital, campañas y otros servicios entregados a los clientes.- Colaborar en la documentación y mejora de los procesos internos del área.- Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para organizar información, elaborar minutas y optimizar tareas de gestión.
¿Qué buscamos?- Estudiante de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Marketing, Relaciones Públicas o carrera afín.- Estar habilitado/a para realizar la práctica profesional.- Contar con seguro escolar vigente durante el período de práctica.- Manejo básico o intermedio de Google Workspace (Gmail, Drive, Documentos y Hojas de cálculo).- Buena redacción y habilidades de comunicación.- Organización, responsabilidad, proactividad y disposición para aprender.- Interés por la gestión de clientes, coordinación de proyectos y entorno digital.
¿Qué ofrecemos?- Práctica Profesional remunerada.- Aprendizaje y acompañamiento durante el proceso de práctica.- Participación en proyectos y situaciones reales de gestión de clientes.- Modalidad híbrida: remoto lunes, jueves y viernes; presencial martes y miércoles.- Jornada de 42 horas semanales: lunes a jueves de 08:00 a 17:45 hrs. y viernes de 08:00 a 16:00 hrs.-Oficina ubicada en Ciudad Empresarial, Huechuraba.