Product Manager Senior Fidelización

En Ripley Chile, lo tenemos todo ¡Solo nos falta tu talento! 🤩Promovemos equipos diversos y colaborativos, buscando mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de la innovación y la cultura de servicio. ¡Súmate a una industria ágil y desafiante!¡Postula para ser parte de nuestro equipo!
Estamos en búsqueda de nuestro/a nuevo/a Product Manager Senior Fidelización
Funciones: 🤩Diseñar, desarrollar y optimizar productos, funcionalidades y programas digitales de lealtadLiderar la gestión comercial y el hunting de nuevos partners tocando puertas y cerrando acuerdos que generen valor directo a la venta.Reducir la tasa de fuga mediante la identificación de patrones de comportamiento y la creación de estrategias proactivas de retención.Impulsar la visibilidad y posicionamiento estratégico del área de Loyalty dentro del negocio de Retail, transformándola en un motor clave de crecimiento y no solo en un área de soporte.Colaborar con equipos de Data y Analytics para segmentar usuarios, analizar cohortes e interpretar métricas claveCoordinar la estrategia de comunicación multicanal junto a Marketing para reactivar clientes inactivos y maximizar el Engagement.
¿Qué valoramos de tu postulación? 🎯Profesional de Ingeniería Comercial o carrera afín.Perfil altamente proactivo, dinámico, iniciativa para tocar puertas, negociar y conseguir acuerdos de alto impacto.Experiencia demostrable en desarrollo de alianzas o gestión de producto dentro del rubro Retail.Dominio de métricas de retención y análisis comercialSensibilidad por las tendencias del mercado, redes sociales y la experiencia del usuario digital.
¿Por qué trabajar en Ripley? 💜Pensamos en el bienestar de nuestros colaboradores, es por esto que contamos con atractivos beneficios corporativos como:
¿Por qué trabajar en Ripley? ❤️💜💛Capacitaciones y entrenamiento para tu desarrollo profesional.Tasa preferencial en productos Banco Ripley.Seguro complementario gratuito.Código de vestimenta flexible.Descuentos en Tiendas Ripley.
En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. Es por esto que, en el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.📢 ¡Postula y únete a nuestro equipo para fortalecer Ripley! 🚀