Profesional de Hoteleria y Turismo

Sobre el puesto

HOUSINN busca un/a Administrador/a General para liderar la operación de un hotel ubicado en el centro de Medellín. El perfil ideal cuenta con visión comercial, manejo numérico y orientación a resultados, además de capacidad para liderar equipos y resolver situaciones operativas con agilidad.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar estrategias comerciales para incrementar la ocupación y rentabilidad.
• Supervisar el funcionamiento integral del hotel y coordinar al personal de todas las áreas.
• Garantizar el cumplimiento de normativas legales, estándares de seguridad y protocolos internos.
• Representar al hotel ante clientes, aliados estratégicos y autoridades.
• Atender quejas, solicitudes y necesidades de los huéspedes.
• Controlar ingresos, gastos y presupuesto.
• Gestionar reservas, check-in y check-out, y manejar plataformas como Booking, Airbnb, Lobby y afines.
• Coordinar compras, inventarios y la relación con proveedores.
• Verificar el estado de las instalaciones y proponer mejoras operativas.
• Apoyar la selección, capacitación y organización de turnos del personal.
• Elaborar informes administrativos y reportar resultados al comité gerencial.
• Innovar en servicios, experiencias y gestión para mantener la competitividad.

Requisitos

• Formación profesional en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas Turísticas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en el sector hotelero o afines.
• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y gestión orientada a resultados.
• Inglés intermedio o avanzado (obligatorio).

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

• Formación profesional en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas Turísticas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en el sector hotelero o afines.
• Inglés intermedio o avanzado (obligatorio).
• El puesto lidera la operación de un hotel ubicado en el centro de Medellín.