QA Engineer / QA Analyst con foco en IA Conversacional
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Buscamos un/a profesional de QA con experiencia en testing frontend y backend, que se sume a un proyecto donde tendrá un rol clave en la validación de calidad funcional de soluciones conv...
Salario
No especificado
Ubicación
Santiago, Chile
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
QA Engineer / QA Analyst con foco en IA Conversacional
Santiago, Chile
Descripción del empleo
Buscamos un/a profesional de QA con experiencia en testing frontend y backend, que se sume a un proyecto donde tendrá un rol clave en la validación de calidad funcional de soluciones conversacionales basadas en Inteligencia Artificial.Principales responsabilidades:Participar en la definición de requisitos, flujos de trabajo y procesos de control de calidad.Participar activamente en ceremonias ágiles y colaborar con equipos de desarrollo, producto y negocio.Diseñar y ejecutar planes, escenarios y casos de prueba completos.Realizar testing funcional de frontend y backend.Detectar, reportar y realizar seguimiento de bugs y defectos.Analizar logs para identificar errores y comportamientos inesperados.Validar requerimientos funcionales y no funcionales, incluyendo rendimiento y disponibilidad.Identificar oportunidades de mejora dentro del proceso de desarrollo y aseguramiento de calidad.Además, tendrá un rol importante en la validación de soluciones de IA conversacional:Validar que el chat responda de acuerdo con las necesidades del negocio y el diseño conversacional definido.Evaluar coherencia, precisión, completitud, tono y pertinencia de las respuestas generadas por IA.Detectar alucinaciones, contradicciones, respuestas incompletas y errores de contexto.Probar conversaciones complejas, cambios de intención, continuidad de contexto y manejo de estados.Validar restricciones de contenido, compliance, protección de datos, disclaimers y respuestas restringidas.Ejecutar pruebas sobre escenarios edge case: consultas ambiguas, errores de escritura, lenguaje informal, emojis y entradas inesperadas.Deseables:Experiencia con herramientas de automatización de pruebas.Experiencia realizando pruebas de APIs y servicios backend.Conocimientos o experiencia en testing de aplicaciones basadas en IA, chatbots o asistentes conversacionales.Certificaciones de QA como ISTQB serán consideradas un plus.Buscamos una persona analítica, metódica y con pensamiento crítico, capaz de ir más allá del caso de prueba tradicional y desafiar el comportamiento de una solución de IA desde la perspectiva técnica y del negocio.Si tienes experiencia en QA y te interesa trabajar en proyectos donde la calidad del software se cruza con Inteligencia Artificial, queremos conocerte.Postula o envíame tu CV por mensaje directo.#QA #QualityAssurance #Testing #SoftwareTesting #AI #InteligenciaArtificial #Chatbot #GenerativeAI #AutomationTesting #ITJobs #Tecnologia
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