QA Engineer / QA Analyst con foco en IA Conversacional

Aviso de fuente externaen METRICA Chile

Buscamos un/a profesional de QA con experiencia en testing frontend y backend, que se sume a un proyecto donde tendrá un rol clave en la validación de calidad funcional de soluciones conv...

Fuente externa - sin verificarhace 5 semanasVigente hasta: 23 dic 2026

Salario

No especificado

Ubicación

Santiago, Chile

Tipo de empleo

Tiempo completo

Modalidad

No especificado

QA Engineer / QA Analyst con foco en IA Conversacional

Santiago, Chile

Descripción del empleo

Buscamos un/a profesional de QA con experiencia en testing frontend y backend, que se sume a un proyecto donde tendrá un rol clave en la validación de calidad funcional de soluciones conversacionales basadas en Inteligencia Artificial.Principales responsabilidades:Participar en la definición de requisitos, flujos de trabajo y procesos de control de calidad.Participar activamente en ceremonias ágiles y colaborar con equipos de desarrollo, producto y negocio.Diseñar y ejecutar planes, escenarios y casos de prueba completos.Realizar testing funcional de frontend y backend.Detectar, reportar y realizar seguimiento de bugs y defectos.Analizar logs para identificar errores y comportamientos inesperados.Validar requerimientos funcionales y no funcionales, incluyendo rendimiento y disponibilidad.Identificar oportunidades de mejora dentro del proceso de desarrollo y aseguramiento de calidad.Además, tendrá un rol importante en la validación de soluciones de IA conversacional:Validar que el chat responda de acuerdo con las necesidades del negocio y el diseño conversacional definido.Evaluar coherencia, precisión, completitud, tono y pertinencia de las respuestas generadas por IA.Detectar alucinaciones, contradicciones, respuestas incompletas y errores de contexto.Probar conversaciones complejas, cambios de intención, continuidad de contexto y manejo de estados.Validar restricciones de contenido, compliance, protección de datos, disclaimers y respuestas restringidas.Ejecutar pruebas sobre escenarios edge case: consultas ambiguas, errores de escritura, lenguaje informal, emojis y entradas inesperadas.Deseables:Experiencia con herramientas de automatización de pruebas.Experiencia realizando pruebas de APIs y servicios backend.Conocimientos o experiencia en testing de aplicaciones basadas en IA, chatbots o asistentes conversacionales.Certificaciones de QA como ISTQB serán consideradas un plus.Buscamos una persona analítica, metódica y con pensamiento crítico, capaz de ir más allá del caso de prueba tradicional y desafiar el comportamiento de una solución de IA desde la perspectiva técnica y del negocio.Si tienes experiencia en QA y te interesa trabajar en proyectos donde la calidad del software se cruza con Inteligencia Artificial, queremos conocerte.Postula o envíame tu CV por mensaje directo.#QA #QualityAssurance #Testing #SoftwareTesting #AI #InteligenciaArtificial #Chatbot #GenerativeAI #AutomationTesting #ITJobs #Tecnologia
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