Recepcionista

Objetivo del Puesto:Brindar una atención cordial, eficiente y profesional a clientes, proveedores, visitantes y personal interno, asegurando el adecuado funcionamiento del área de recepción y el soporte administrativo. Asimismo, será responsable de apoyar en el control documental y en procesos administrativos de naturaleza contable, incluyendo el manejo y control de caja chica, registro y organización de comprobantes, seguimiento de gastos y elaboración de reportes básicos, garantizando orden, exactitud y confidencialidad en la información.
1.Formación Académica:Indispensable: Bachillerato completo de preferencia contableDeseable: estudiante universitaria de Administración de Empresas, Contaduría, Mercadeo, Comunicaciones o carreras afines.Deseable: cursos o capacitación complementaria en servicio al cliente, administración, caja o fundamentos contables.
2.Experiencia requerida:Mínimo 1 año de experiencia requerido como recepcionista, auxiliar contable, asistente administrativo o en posiciones similares.Experiencia en atención al cliente presencial y telefónica.Experiencia en manejo de documentación administrativa y control de registros.Deseable experiencia en empresas comerciales o de servicio.Deseable experiencia en manejo de caja chica, comprobantes de gasto o apoyo a procesos contables básicos.
3.Conocimiento técnicos requeridosMicrosoft Office, especialmente Word, Excel y Outlook.Técnicas de atención y servicio al cliente.Manejo de planta telefónica y canalización de llamadas, deseable.Control documental, archivo físico y digital y actualización de registros.Conocimientos básicos de contabilidad: clasificación y control de comprobantes, ingresos y egresos, gastos y documentación de respaldo.Manejo y control de caja chica, incluyendo registro de movimientos, comprobación de gastos y preparación de liquidaciones.
4.Funciones PrincipalesAtender cordialmente a clientes, proveedores, visitantes y personal interno, brindando orientación y canalizando sus solicitudes.Gestionar y canalizar llamadas telefónicas, mensajes y correspondencia hacia las áreas correspondientes.Recibir, registrar, clasificar y distribuir correspondencia, documentos y paquetes.Coordinar la atención de visitas, reuniones y requerimientos de la sucursal.Apoyar en actividades administrativas y en el control, organización y resguardo de documentación.Administrar y controlar la caja chica, realizando registros de ingresos y egresos, revisión de comprobantes y liquidaciones correspondientes.Verificar que los comprobantes y documentos relacionados con gastos cumplan con los requisitos internos establecidos y reportar inconsistencias.Preparar reportes básicos de caja chica, gastos y controles administrativos para su revisión por la jefatura correspondiente.Entre otros