Recepcionista

¿Te apasiona la excelencia en el servicio? Únete a nuestro equipo como RecepcionistaEn Banco LAFISE sabemos que la primera impresión define la experiencia de nuestros clientes. Si te caracteriza la empatía, la comunicación clara y el compromiso con un servicio de calidad, queremos conocerte.
Objetivo del puesto:Brindar una atención personalizada a todos los clientes que visitan las diferentes áreas del banco, garantizando un servicio ágil, empático y de excelente calidad al orientarlos y canalizar sus requerimientos de forma eficiente.
Principales responsabilidades:Recibir, atender y orientar a los visitantes y clientes aplicando el protocolo institucional de servicio.Atender consultas iniciales, verificar disponibilidad de tarjetas de crédito para retiro y orientar a los usuarios.Coordinar la recepción de correspondencia para colaboradores y llevar el registro
Requisitos indispensables:Estudiante universitario de 3er año en Administración, Finanzas, Mercadeo o carreras afines.Experiencia en recepción o servicio al clienteDominio intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)Dominio de técnicas de atención al cliente, protocolo, dicción clara y excelente redacción.Enfoque en el cliente, comunicación efectiva, orientación a resultados con calidad, creatividad e innovación.
Postúlate enviando tu hoja de vida a través de nuestras vías oficiales de empleo o portal de talento. ¡Queremos impulsar tu desarrollo laboral!