Recepcionista

Descripción de la empresa Oftalvet Servicio Veterinario es una empresa dedicada al diagnóstico y tratamiento de enfermedades oculares en perros, gatos y especies exóticas. Contamos con un equipo médico que combina experiencia, especialización y formación continua para ofrecer atención oftalmológica de alto nivel. Disponemos de tecnología avanzada para el diagnóstico y tratamiento médico y quirúrgico, siguiendo protocolos especializados. Nuestro objetivo es ofrecer una atención integral centrada en el bienestar de cada paciente y la tranquilidad de sus tutores, en un entorno profesional y cercano.Descripción del puesto Como Recepcionista en Oftalvet Servicio Veterinario, serás el primer contacto para tutores y pacientes, gestionando la recepción, registro y orientación de quienes llegan al hospital. En tu día a día atenderás llamadas telefónicas, concertarás citas, confirmarás horarios y proporcionarás información básica sobre servicios y procedimientos. También te encargarás de tareas administrativas como manejo de agendas, archivo de documentos, apoyo en la gestión de cobros y coordinación con el equipo médico. Este es un puesto de tiempo completo, presencial en la Ciudad de México.RequisitosAptitudes en atención telefónica y seguimiento de mensajes, con buena etiqueta telefónica y orientación a la comunicación clara y amable.Experiencia en funciones propias del puesto de recepción: gestión citas, control entradas y salidas, registro datos coordinación con diferentes áreas.Aptitudes administrativas: manejo básico de paqueteria de Office, archivo, elaboración de documentos y organización de información.Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con capacidad para tratar con personas en situaciones de estrés y mantener una actitud empática y respetuosa.Se valora experiencia previa en entornos clinicos, capacidad para trabajar en equipo, atención al detalle y disponibilidad para trabajar en horario completo presencial.