Recepcionista / Atención al Cliente en Clínica Dental – Quito, Ecuador

Quito,Pichincha,Ecuador Presencial Tiempo Completo $700 por mes

Esta vacante ya no está recibiendo postulaciones.

En Company, una clínica dental reconocida en Quito, Pichincha, Ecuador, estamos en plena expansión y buscamos una persona comprometida y profesional para unirse a nuestro equipo como Recepcionista / Atención al Cliente. Esta posición presencial es ideal para quienes desean desarrollar una carrera en el sector salud, con oportunidades de crecimiento y capacitación continua.

Si eres una persona responsable, con excelente comunicación y orientada a resultados, esta es tu oportunidad para formar parte de un ambiente laboral dinámico y colaborativo, donde la atención al paciente es prioridad. Únete a nuestro equipo y contribuye a brindar una experiencia dental excepcional en la capital ecuatoriana.

Responsabilidades Clave

Atender de manera cordial y eficiente a los pacientes que visitan la clínica, garantizando una experiencia positiva desde la recepción.
Gestionar las citas y agendas de los profesionales dentales utilizando sistemas internos, asegurando una programación óptima y sin conflictos.
Registrar y actualizar la información de los pacientes en la base de datos, manteniendo la confidencialidad y precisión de los datos.
Coordinar la comunicación entre pacientes y el equipo dental para resolver dudas y brindar información clara sobre tratamientos y procedimientos.
Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos con rapidez y profesionalismo, atendiendo solicitudes y canalizando inquietudes.
Apoyar en tareas administrativas básicas como manejo de correspondencia, archivo y uso de paquete Office para reportes y documentos.
Trabajar bajo presión en horarios de alta demanda, manteniendo una actitud amable y organizada.
Contribuir activamente al trabajo en equipo, fomentando un ambiente de empatía y colaboración entre colegas.

Lo Que Buscamos

Requerido:

Mínimo 2 años de experiencia comprobable en atención al cliente, preferiblemente en el sector salud o servicios.
Habilidades comunicativas sobresalientes, con facilidad de palabra y trato amable.
Conocimientos sólidos en paquete Office (Word, Excel, Outlook).
Capacidad para trabajar bajo presión, con rapidez y organización.
Actitud proactiva, iniciativa propia y creatividad para resolver problemas.
Buena presencia y disposición para interactuar con pacientes y equipo.
Orientación a resultados y compromiso con la calidad del servicio.

Preferido:

Experiencia previa en clínicas dentales o centros médicos.
Conocimientos básicos en sistemas de gestión clínica o software de citas.
Habilidades para trabajo en equipo y empatía desarrollada.
Interés en desarrollo profesional y formación continua en atención al cliente.

Lo Que Ofrecemos

Contrato de tiempo completo con salario competitivo acorde al mercado local.
Ambiente laboral respetuoso, inclusivo y colaborativo en una clínica dental de prestigio.
Oportunidades de capacitación continua y desarrollo profesional en el sector salud.
Seguro médico complementario y beneficios sociales conforme a la legislación ecuatoriana.
Vacaciones pagadas y estabilidad laboral.
Facilidades para el equilibrio entre vida personal y profesional.

Preguntas Frecuentes

¿Esta posición es presencial o remota?
La posición es presencial en nuestra clínica ubicada en Quito, Pichincha.

¿Cuál es el horario de trabajo?
El horario es de lunes a viernes, tiempo completo, con posibilidad de ajustes según necesidades de la clínica.

¿Se requiere experiencia específica en el sector dental?
Se valora experiencia en clínicas dentales, pero no es indispensable. La experiencia en atención al cliente es fundamental.

¿Qué habilidades tecnológicas son necesarias?
Se requiere manejo básico y avanzado del paquete Office, especialmente Word y Excel, y facilidad para aprender sistemas internos.

¿Hay oportunidades de crecimiento?
Sí, fomentamos el desarrollo profesional con capacitaciones y posibilidades de ascenso dentro de la clínica.

¿Cómo puedo postularme?
Envía tu hoja de vida actualizada a través del formulario de la oferta o al correo indicado en la publicación. Aplica hoy para no perder esta oportunidad.

Para más información sobre el mercado laboral en atención al cliente en Ecuador: Ministerio de Trabajo Ecuador

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