Recepcionista Bilingüe en Spa de Lujo en Ciudad de México

Se busca Recepcionista Bilingüe en Spa para un spa de lujo en Ciudad de México, CDMX. La persona seleccionada será el primer punto de contacto para los clientes y contribuirá a ofrecer una experiencia acogedora, profesional y de alta calidad.

Responsabilidades

• Atender a los clientes de forma cordial, eficiente y profesional, en español e inglés.
• Programar citas y coordinar los servicios para que las visitas transcurran sin inconvenientes.
• Procesar pagos y mantener un manejo preciso de la caja y los registros financieros.
• Responder consultas sobre servicios, tratamientos y promociones.
• Mantener la recepción organizada y presentable conforme a los estándares del spa.
• Coordinar horarios y necesidades de los clientes con el equipo de terapeutas.
• Dar seguimiento a los clientes después de su visita para fomentar su fidelidad y obtener comentarios.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• De 1 a 2 años de experiencia en atención al cliente o en puestos similares; se valora experiencia en spas u hoteles.
• Comunicación oral y escrita en español e inglés.
• Conocimiento de software para gestionar citas y pagos.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y atender varias tareas a la vez.
• Se valoran certificaciones en atención al cliente.

Detalles del puesto

• Ubicación: Ciudad de México, CDMX, México.
• Modalidad: Presencial.
• Tipo de empleo: Tiempo completo.
• Pago indicado: 2250 por semana.