Recepcionista de Hotel en Lima - Lima House Hostel

Lima House Hostel busca un Recepcionista de Hotel para incorporarse a nuestro equipo en Lima, región de Lima, Perú. Este puesto a tiempo completo es fundamental para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su partida.

Responsabilidades Clave

• Atender a los huéspedes en el mostrador de recepción, ofreciendo un servicio al cliente excepcional y personalizado.
• Gestionar eficientemente el proceso de registro y salida de los clientes.
• Manejar reservas mediante sistemas especializados de gestión hotelera.
• Resolver consultas y quejas de los huéspedes de manera profesional y efectiva.
• Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, incluyendo gestión de correspondencia y llamadas telefónicas.
• Organizar horarios y asignación de habitaciones según las necesidades del hotel.

Requisitos y Calificaciones

• Formación en hotelería o turismo.
• Habilidades destacadas en atención al cliente y comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno multicultural.
• Manejo de inglés básico a intermedio.
• Excelentes habilidades organizativas.

Este rol requiere una actitud proactiva y excelente trato interpersonal para crear un ambiente acogedor y profesional para todos nuestros huéspedes. Si te apasiona el servicio al cliente y cumples con los requisitos, te invitamos a postularte y ser parte de Lima House Hostel.