Recepcionista de Hotel en Lince, Lima

kingdom hotel Perú busca Recepcionista de Hotel para trabajar a tiempo completo en Lince, Lima. Serás la primera persona en recibir a nuestros huéspedes y contribuirás a ofrecerles una estancia acogedora y satisfactoria. Formarás parte de un equipo colaborativo y dinámico del sector hotelero.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes y gestionar los procesos de check-in y check-out.
• Atender consultas y requerimientos, y apoyar la satisfacción de los clientes durante su estancia.
• Gestionar reservas y coordinar con los departamentos de ventas y marketing.
• Informar sobre el hotel, sus servicios y actividades locales.
• Coordinar con los equipos de limpieza y mantenimiento para contribuir al buen estado de habitaciones y áreas comunes.
• Atender llamadas y correos electrónicos, y derivarlos al personal correspondiente cuando sea necesario.
• Realizar tareas administrativas básicas, incluida la gestión de documentos y datos de huéspedes.

Requisitos

• Bachillerato en Administración Hotelera o una carrera relacionada.
• Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con distintas áreas.
• Conocimientos informáticos básicos y manejo de software de gestión hotelera Shiol.
• Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas.
• Se prefiere de 1 a 2 años de experiencia en un puesto similar.

Detalles del puesto

• Empresa: kingdom hotel Perú
• Ubicación: Lince, Lima, Perú
• Tipo de empleo: Tiempo completo
• Modalidad: Presencial