Recepcionista Hotelero/a

Funciones

• Atención de llamadas y mensajes de huéspedes.
• Gestión y seguimiento de reservas.
• Atención de consultas en español e inglés.
• Seguimiento de check-in y check-out.
• Gestión de incidencias y solicitudes de los huéspedes.
• Comunicación con los equipos de limpieza y mantenimiento.
• Apoyo en tareas administrativas relacionadas con la operación hotelera.

Requisitos

• Debe de vivir en COLOMBIA – MEDELLIN si no resides en Medellin no te postules.
• Buscamos estudiantes de turismo y hoteleria.
• Experiencia previa en recepción hotelera, atención al huésped o alojamientos turísticos.
• Inglés básico-intermedio, con capacidad para mantener conversaciones sencillas con huéspedes.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Manejo de WhatsApp, correo electrónico y herramientas informáticas.
• Capacidad para gestionar reservas, consultas e incidencias.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos.

Horario

• turnos rotativos.
• prestación de servicios / colaborador independiente.

Como aplicar

• Enviar CV por correo electrónico.

Ubicacion

• MEDELLIN