En Company, una destacada empresa hotelera ubicada en Talca, Maule, estamos en plena expansión y buscamos recepcionista hotelero apasionado por la hotelería y el turismo para unirse a nuestro equipo de trabajo. Esta posición es ideal para quienes desean desarrollar su carrera en el sector hotelero, con un ambiente laboral excelente y oportunidades claras de crecimiento profesional. La vacante es medio tiempo, trabajando exclusivamente los sábados y domingos, en modalidad presencial en nuestras instalaciones de Talca.
Si te interesa formar parte de una empresa que valora la cultura de servicio al cliente y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad para crecer y aprender en un entorno dinámico y profesional.
Responsabilidades Clave
- Atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo, asegurando una experiencia positiva desde su llegada.
- Gestionar reservas y check-in/check-out utilizando el sistema interno del hotel, garantizando precisión y rapidez.
- Resolver consultas y solicitudes de los clientes, proporcionando información turística y servicios adicionales.
- Mantener actualizados los registros de huéspedes y reportar cualquier incidencia al supervisor inmediato.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente y la operatividad del hotel.
- Aplicar protocolos de seguridad y normas internas para garantizar un ambiente seguro y ordenado.
- Contribuir al mantenimiento del orden y limpieza en el área de recepción.
- Participar activamente en capacitaciones y reuniones para mejorar continuamente el servicio.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Mínimo 1 año de experiencia comprobable en recepción hotelera o atención al cliente en turismo.
- Habilidades comunicativas claras y orientación al servicio al cliente.
- Capacidad para manejar sistemas de reservas y herramientas informáticas básicas.
- Disponibilidad para trabajar sábados y domingos en Talca, modalidad presencial.
- Actitud proactiva, responsable y con ganas de aprender y crecer profesionalmente.
Preferido:
- Conocimientos en turismo local y cultura regional del Maule.
- Experiencia en manejo de quejas y resolución de conflictos.
- Formación técnica o cursos relacionados con hotelería y turismo.
Lo Que Ofrecemos
- Ambiente laboral colaborativo y respetuoso, con enfoque en trabajo en equipo.
- Oportunidades de desarrollo y capacitación continua en el sector hotelero.
- Horario flexible concentrado en fines de semana para facilitar tu conciliación personal.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa y acceso a promociones internas.
- Beneficios adicionales como seguro médico complementario y vacaciones pagadas según ley.
- Ubicación estratégica en Talca, con fácil acceso y transporte público cercano.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario exacto de trabajo?
El horario es medio tiempo, exclusivamente sábados y domingos, con turnos que se coordinan según la necesidad del hotel, generalmente cubriendo jornadas de 6 a 8 horas.
¿Se requiere experiencia previa?
Sí, solicitamos un mínimo de 1 año de experiencia en recepción hotelera o atención al cliente en turismo para garantizar un servicio de calidad.
¿La posición es presencial o remota?
La vacante es presencial en nuestras instalaciones en Talca, Maule, debido a la naturaleza del trabajo en recepción.
¿Qué oportunidades de crecimiento ofrece la empresa?
Company promueve el desarrollo profesional mediante capacitaciones y promociones internas, fomentando la carrera en hotelería y turismo.
¿Qué beneficios adicionales se incluyen?
Además del salario competitivo, ofrecemos seguro médico complementario, vacaciones pagadas y un ambiente laboral positivo y colaborativo.
¿Cómo puedo postular a esta oferta?
Para postular, envía tu CV actualizado a través del portal de empleo o directamente en la recepción del hotel. La selección es rápida y valoramos la proactividad.
Para más información sobre salarios en hotelería en Chile: Trabajando.cl – Salarios Hotelería
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