En Company, una empresa líder en el sector de servicios de bienestar y SPA en Ciudad de México, buscamos un(a) Recepcionista comprometido(a) y proactivo(a) para unirse a nuestro equipo presencial. Esta posición es clave para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, apoyando en la gestión administrativa y atención personalizada. Si tienes al menos seis meses de experiencia y deseas crecer profesionalmente en un ambiente dinámico, esta oportunidad es para ti.
Ofrecemos prestaciones de ley, comisiones competitivas y un entorno que fomenta el desarrollo de habilidades multitarea y resolución de problemas. Únete a nuestro equipo y avanza en tu carrera dentro del sector de atención al cliente y administración en Ciudad de México.
Responsabilidades Clave
- Manejar expedientes y documentación administrativa con precisión y confidencialidad.
- Realizar cobros a través de terminal punto de venta, asegurando la correcta facturación y registro.
- Atender y dar seguimiento personalizado a clientes del SPA, garantizando su satisfacción y fidelización.
- Coordinar múltiples tareas simultáneamente, manteniendo un alto nivel de organización y eficiencia.
- Gestionar situaciones de estrés con calma y profesionalismo para resolver problemas rápidamente.
- Comunicar eficazmente con el equipo para asegurar un flujo de trabajo armonioso y eficiente.
- Apoyar en la mejora continua de procesos administrativos y atención al cliente.
- Contribuir al ambiente positivo y profesional que caracteriza a la empresa.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 6 meses en recepción o atención al cliente, preferentemente en SPA o servicios similares.
- Habilidades para multitarea y manejo de terminal punto de venta.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas con rapidez.
- Comunicación clara y actitud amable hacia clientes y equipo.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Ciudad de México.
Preferido:
- Conocimientos básicos en gestión administrativa y manejo de expedientes.
- Experiencia previa en ambientes de alta demanda y atención personalizada.
- Interés en desarrollo profesional y aprendizaje continuo en el sector de servicios.
Lo Que Ofrecemos
- Prestaciones de ley conforme a la legislación mexicana.
- Comisiones atractivas basadas en desempeño y ventas.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de capacitación y crecimiento profesional.
- Equilibrio entre vida laboral y personal en un entorno presencial.
- Estabilidad laboral con contrato formal y beneficios sociales.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de trabajo para esta posición?
El puesto es de tiempo completo con horario presencial en Ciudad de México, generalmente de lunes a viernes, con posibilidad de algunos sábados según necesidades del SPA.
¿Se requiere experiencia específica en SPA?
Se valora experiencia en SPA o servicios similares, pero lo más importante es tener habilidades en atención al cliente y manejo administrativo.
¿Qué tipo de contrato ofrecen?
Ofrecemos contrato formal con prestaciones de ley y comisiones, garantizando estabilidad y beneficios conforme a la legislación mexicana.
¿Hay posibilidades de crecimiento dentro de la empresa?
Sí, fomentamos el desarrollo profesional y ofrecemos oportunidades de capacitación para avanzar en la carrera dentro del sector.
¿Es necesario manejar algún software específico?
Se requiere manejo básico de terminal punto de venta y sistemas administrativos para expedientes, con capacitación interna disponible.
¿La posición es presencial o remota?
La posición es presencial en nuestras instalaciones en Ciudad de México.
Para más información sobre salarios y beneficios en el sector de recepción en México: Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Recursos Adicionales
Para más información sobre derechos laborales: Secretaría del Trabajo y Previsión Social
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