Recepcionista y asistente de atención al cliente

Sobre el puesto

Davis Graphics S.A., empresa dedicada a la comercialización de productos y suministros para la industria gráfica, busca una recepcionista y asistente de atención al cliente para sus dependencias en Estación Central, Santiago. La jornada de trabajo es de 42 horas semanales.

Responsabilidades

• Recibir, atender y orientar cordialmente a clientes, proveedores y visitas; recepcionar y derivar llamados telefónicos, documentos y correspondencia.
• Entregar recados, coordinar comunicaciones con vendedores y distintas áreas, y realizar llamados a clientes y proveedores según requerimientos.
• Coordinar el uso de salas de reuniones y espacios de atención, y apoyar reuniones y visitas, incluyendo la preparación de té, café y otros servicios.
• Apoyar las labores administrativas de Gerencia, Administración, Ventas y Bodega; revisar y archivar facturas, guías de despacho, notas de crédito y otros documentos.
• Realizar trámites fuera de la empresa cuando sea requerido, apoyar la coordinación de rutas de transportistas y realizar cobranza telefónica de facturas impagas.
• Informar a Gerencia sobre el estado de cuentas de clientes y gestionar el envío de notas de crédito y facturas.
• Realizar notas de pedido solicitadas por clientes o vendedores, por teléfono o correo electrónico; elaborar facturas, guías de despacho, notas de crédito, notas de débito y cotizaciones.
• Revisar diariamente el tipo de cambio, elaborar memorándums y documentación administrativa, generar coberturas y análisis de stock, y apoyar las labores del área de Servicio al Cliente.

Datos clave

• Lugar de trabajo: Estación Central, Santiago.
• Jornada de trabajo: 42 horas semanales.

Salario estimado

Salario estimado para recepcionista en Chile: CLP 75.500 - 600.000 al mes, según 7 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.