Recepcionista Y Asistente De Atención Al Cliente

RECEPCIONISTA Y ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE Davis Graphics S.A., empresa dedicada a la comercialización de productos y suministros para la industria gráfica, busca incorporar a su equipo a una Recepcionista y Asistente de Atención al Cliente para desempeñarse en sus dependencias ubicadas en Estación Central, Santiago. Principales funciones Recepción y atención: Recibir, atender y orientar cordialmente a clientes, proveedores y visitas. Recepcionar y derivar llamados telefónicos. Recepcionar documentos, cartas, facturas y correspondencia. Entregar recados y coordinar comunicaciones con vendedores y distintas áreas de la empresa. Realizar llamados a clientes y proveedores según requerimientos. Coordinar y gestionar el uso de salas de reuniones y espacios de atención. Apoyar en la atención de reuniones y visitas, incluyendo preparación de té, café y otros servicios. Apoyo administrativo: Realizar labores de apoyo administrativo para las áreas de Gerencia, Administración, Ventas y Bodega. Revisar y archivar documentación, tales como facturas, guías de despacho, notas de crédito, entre otros. Realizar trámites fuera de la empresa cuando sea requerido. Revisar y apoyar la coordinación de rutas de transportistas. Realizar cobranza telefónica de facturas impagas de clientes. Informar a Gerencia respecto del estado de cuentas de clientes. Gestionar el envío de notas de crédito y facturas a clientes. Atención al cliente y apoyo comercial: Realizar notas de pedido (NP) solicitadas por clientes o vendedores, vía telefónica o correo electrónico. Elaborar facturas, guías de despacho, notas de crédito, notas de débito y cotizaciones. Revisar diariamente el tipo de cambio. Elaborar memorándums y documentación administrativa. Generar coberturas y análisis de stock de productos. Brindar apoyo general a las labores del área de Servicio al Cliente. Lugar de trabajo Estación Central, Santiago. Jornada de trabajo 42 horas semanales Buscamos una persona Con orientación al cliente y buen trato interpersonal. Organizada y responsable. Con capacidad para realizar labores administrativas y de atención simultáneamente. Con disposición para apoyar a distintas áreas de la empresa. Con buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Postulación Las personas interesadas pueden enviar su currículum vitae, indicando en el asunto “Recepcionista y Asistente de Atención al Cliente”.