Representante de Atención al Cliente en Emiratos Árabes Unidos

rumicheangel busca un Representante de Atención al Cliente para un puesto de tiempo completo presencial en Emiratos Árabes Unidos. La remuneración indicada es de AED 100 por hora. La persona seleccionada contribuirá a ofrecer una excelente experiencia al cliente y mejorar la satisfacción de los usuarios.

Responsabilidades

• Atender consultas y resolver problemas de clientes mediante distintos canales de comunicación.
• Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios.
• Registrar las solicitudes y hacer seguimiento de su estado.
• Colaborar con otros departamentos para ofrecer una atención eficaz.
• Identificar oportunidades para mejorar los procesos de atención al cliente.
• Mantener registros precisos de las interacciones en el sistema correspondiente.
• Participar en capacitaciones para ampliar el conocimiento de productos y servicios.

Requisitos

• Licenciatura en Administración o en un campo relacionado.
• Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
• Se prefiere experiencia previa en atención al cliente.
• Enfoque proactivo para resolver problemas y compromiso con la satisfacción del cliente.

Entorno de trabajo

Te integrarás a un equipo colaborativo y trabajarás con diferentes áreas de la organización. La comunicación y el apoyo mutuo son esenciales para gestionar consultas y ofrecer una experiencia positiva a los clientes.

Detalles del puesto

• Empresa: rumicheangel
• Ubicación: Emiratos Árabes Unidos
• Modalidad: Presencial
• Tipo de empleo: Tiempo completo
• Remuneración: AED 100 por hora