Representante de Atención al Cliente en Barranquilla
Publicado en CazViden Durley Lara
Durley Lara busca Representante de Atención al Cliente en Barranquilla. Tiempo completo, presencial, con formación técnica y salario de COP $1,500,000 por mes.
Salario
COP 1,500,000 por mes
Ubicación
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Representante de Atención al Cliente en Barranquilla
COP 1,500,000 por mes
Descripción del empleo
Durley Lara busca un Representante de Atención al Cliente en Barranquilla, Atlántico, Colombia. Es una posición de tiempo completo y presencial, con una remuneración de COP $1,500,000 por mes. El puesto requiere formación técnica en atención al cliente y habilidades de comunicación efectiva.
Responsabilidades
- Atender y resolver consultas de clientes por distintos canales de comunicación.
- Brindar información precisa y oportuna sobre productos y servicios.
- Registrar y dar seguimiento a inquietudes y sugerencias en el sistema.
- Escuchar activamente y proponer soluciones adecuadas a cada necesidad.
- Colaborar con otros departamentos para gestionar casos escalados.
- Informar a los clientes sobre el estado de sus solicitudes o problemas.
- Detectar oportunidades para mejorar el servicio y comunicarlas a la dirección.
Requisitos
- Título técnico en atención al cliente.
- Comunicación efectiva verbal y escrita.
- La experiencia previa en atención al cliente es valorada, pero no obligatoria.
- El conocimiento de herramientas de gestión de clientes es deseable.
Sobre el puesto
La persona seleccionada se integrará a un equipo colaborativo y dinámico, contribuirá a una experiencia positiva para los clientes y podrá desarrollar sus habilidades profesionales.