Representante de Atención al Cliente en Barranco, Perú
Publicado en CazViden EL DEPA DE ROCKO
EL DEPA DE ROCKO busca Representante de Atención al Cliente en Barranco, Perú. Empleo presencial a tiempo completo con remuneración de 1200 por mes.
Salario
PEN 1,200 por mes
Ubicación
Barranco, Perú
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Representante de Atención al Cliente en Barranco, Perú
PEN 1,200 por mes
Descripción del empleo
EL DEPA DE ROCKO busca un Representante de Atención al Cliente para trabajar a tiempo completo en Barranco, Perú. Únete a un equipo colaborativo de la industria de la hospitalidad y el turismo, y contribuye directamente a ofrecer una excelente experiencia a nuestros clientes.
Responsabilidades
- Atender y resolver consultas y reclamos de manera efectiva y oportuna.
- Gestionar reservas y modificaciones de servicios para ofrecer una experiencia fluida.
- Brindar información detallada sobre servicios y productos.
- Coordinar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la satisfacción del cliente.
- Dar seguimiento a las interacciones hasta confirmar su resolución.
- Recopilar y analizar comentarios para contribuir a la mejora de los procesos.
- Participar en capacitaciones y reuniones de equipo.
Requisitos y perfil
- Estudios técnicos o universitarios en Hotelería, Turismo, Comunicaciones, Administración o carreras afines.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Capacidad para resolver problemas y orientación al cliente.
- Competencia en herramientas digitales y habilidades numéricas.
- Se valoran la empatía, la puntualidad y la proactividad.
- Se prefiere experiencia en atención al cliente dentro del sector de hospitalidad.
Información del empleo
- Empresa: EL DEPA DE ROCKO
- Ubicación: Barranco, Perú
- Modalidad: Presencial
- Tipo de empleo: Tiempo completo
- Remuneración: 1200 por mes
Preguntas frecuentes
¿Dónde está ubicado el trabajo?
El puesto es en Barranco, Lima, Perú, en la empresa EL DEPA DE ROCKO.
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es de PEN 1200 al mes.
¿Qué experiencia necesito para postular?
Se prefiere experiencia previa en atención al cliente en hospitalidad, además de estudios técnicos o universitarios en áreas como Hotelería, Turismo, Comunicaciones o Administración.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Atender y resolver consultas y reclamos, manejar reservas, proporcionar información sobre servicios, colaborar con otros departamentos y realizar seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente.
¿Es un trabajo presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Barranco, Lima, Perú.
¿Qué habilidades valoran para este puesto?
Se valoran habilidades comunicativas, organizativas, capacidad para resolver problemas, manejo de herramientas digitales, empatía, puntualidad y proactividad.